【2015年】オンライン英会話の講師の質ランキング・比較

講師の質 満足度ランキング

1位

ベルリッツ(バーチャル・クラスルーム)

77.61

自分のペースで進められるので吸収しやすい(20代/男性)

2位

イーオン・オンラインレッスン

74.02

自宅で好きな時間に授業が受けられる。(30代/女性)

3位

hanaso

73.54

講師がフレンドリーで、教育熱心である。(30代/女性)

4位

e英会話

73.44

低額で毎日レッスンがうけられてよかった。講師も明るくたのしかった。(30代/女性)

5位

QQイングリッシュ

72.48

自宅で好きな時間にやれる。(40代/男性)

6位

ECCオンライン英会話

71.91

初心者でも対応できるレベルごとが良かった(30代/男性)

7位

ABCアカデミー

70.84

オンラインでラクに勉強できた。(40代/女性)

8位

NOVA オンラインレッスン

70.71

生の英語でやり取りできるのは刺激があった(30代/男性)

9位

DMM英会話

69.51

自分の都合にあわせてできる点(30代/男性)

10位

アルクオンライン英会話

69.39

現状のブラッシュアップのためだったので難易度が丁度良かった。(60代以上/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業60社を対象にした「オンライン英会話」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「オンライン英会話」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「オンライン英会話」選びにお役立てください。

オンライン英会話の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
入会手続き・特典講師の質カリキュラム・教材レッスンの質英語の習得度適切なレッスン料利用のしやすさネット接続の安定性サポート体制会社の信頼性
レベル別
ランキング
初心者レベル日常会話レベルビジネスレベル
目的別
ランキング
ビジネス利用資格対策
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

回答者総数
4,796

このオンライン英会話ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2015/07/01〜2015/08/23
更新日
2015/12/01
回答者数
4,796人
規定人数
50人以上
調査企業数
60社
定義
通話無料ソフト等を使って、オンライン(インターネット上)で英会話のレッスンを受けるオンライン英会話が対象。電話でのレッスンや例文や単語の音声レッスンが受けられるアプリ等は対象外とする。
調査期間
2015/08/24〜2015/09/01
2014/08/11〜2014/08/14
2013/08/16〜2013/08/22
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上 地域:全国 条件:過去5年以内に、3ヶ月以上オンラインの英会話学校で「英会話レッスン」を受講したことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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