子ども英語 小学生の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 入会手続き・特典 スタッフの対応 先生の質 教室の清潔度・雰囲気 カリキュラムの充実度 レッスンの受けやすさ レッスンの質 サポート体制 適切な受講料 通いやすさ
保護者別 父親 母親
学齢別 低学年 高学年

スタッフの対応 満足度ランキング

1位

アルク Kiddy CAT 英語教室

79.99

同世代のママさん先生だから、事情をすぐに把握してくれる。(40代/女性)

2位

ECCジュニア

78.74

英語のCDやDVDを見ていて親だと何を言ってるか分からなくても子供は聞き取れてるのはすごいと思います。(30代/女性)

3位

BE studio

77.97

夏期講座でスケジュールが合わず受講出来ずにいたが、先生から連絡があり特例で違う日程でlessonを行ってくださいました。(40代/女性)

4位

イーオンキッズ

77.74

外国人の先生による生きた英語を聴けるので、とても良いと思う。(50代/男性)

5位

アミティー

77.69

選択できる曜日時間を希望通りにしてくれた。遠いので非常に助かる。また、英検や英検Jr.を薦めて下さるタイミングもいいと思う。(40代/女性)

6位

セイハ英語学院

77.56

立地も良く外人の先生もいるので身近に外人の話す英語が聞けるので小さい時からそれを聞かされるのはいい。(30代/男性)

7位

ペッピーキッズクラブ

77.15

日本人とネーティブの両方の先生が交代で教えてくれることで、解説のわかりやすさと、外国人への親しみと両方得られる。(50代/男性)

8位

ヤマハ英語教室

76.97

スタッフの方が「先生に対しての不満などがあれば遠慮なく言って下さい」と親の気持ちに寄り添ってくれた事。(50代/女性)

9位

シェーン子ども英語

76.27

受付の方の対応がいつも丁寧。授業は全てネイティブの先生が英語のみで進めている。(30代/女性)

10位

ECC KIDS

76.10

レッスンを嫌がらずに通い続けている。(40代/男性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
6,146

この子ども英語 小学生ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/02/16〜2018/09/20
更新日
2019/01/04
サンプル数
6,146人(子ども英語 幼児/子ども英語 小学生調査における総サンプル数10,551人)
規定人数
100人以上
調査企業数
50社
定義
英語・英会話教室のうち小学生を対象としたコースを設定している教室。
ただし、以下は対象外とする。
・英検やTOEICなどの資格試験対策に特化したコース・塾
・中学受験対策・中学英語の授業先取りを目的とする進学塾・学習塾
・オンライン授業のみの教室
・学童保育をメインとする施設
調査期間
2018/09/21〜2018/09/28
2017/04/13〜2017/04/25
2016/06/06〜2016/06/13
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性20歳以上、女性18歳以上 地域:全国 条件:小学生を対象にした英語・英会話教室にお子様を半年以上通わせた/通わせている保護者。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

継続意向

上達度

実感度