oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、55社を対象に調査を行い、過去3年以内に実際に子ども英語 小学生を利用した11,766名の方からの回答を得ました。

子ども英語 小学生の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 入会手続き・特典 スタッフの対応 先生の質 教室の清潔度・雰囲気 カリキュラムの充実度 レッスンの受けやすさ レッスンの質 サポート体制 適切な受講料 通いやすさ
保護者別 父親 母親
学齢別 低学年 高学年

先生の質 満足度ランキング

1位

アルク Kiddy CAT英語教室

94.90

家から近かった。 教材がわかりやすく取り組みやすかった。(50代/女性)

2位

Benesseこども英語教室

83.74

少人数で楽しく英語に触れて、リスニング、発語意外にも歌やダンスなど工夫の授業がよかった。(40代/女性)

3位

ECCジュニア 子ども英会話教室

81.26

友達と切磋琢磨して英語の学習回数を競い合い、それが力になっている事。(40代/男性)

4位

ECCキッズイングリッシュワールド

80.92

学年が上がる時、なるべく同じメンバーで持ち上がれるようにしてくれるのは有難い(40代/女性)

5位

アミティー

80.33

身だしなみ、礼儀が良い(40代/男性)

6位

ヤマハ英語教室

80.05

帰国子女の先生で非常に発音が良い。先生のレベルは高い。ヤマハの語学力テスト実施で客観的に能力測定して貰える。(40代/男性)

7位

イーオンキッズ

79.78

先生の英語の質が高いと思います(30代/女性)

8位

こども英会話のミネルヴァ

78.57

子どもが楽しみにしている(40代/男性)

9位

ペッピーキッズクラブ

77.66

先生がとても良かった。 授業の内容も、子供が興味をもち、楽しんでレッスンできるものが多く、良かった。(40代/女性)

10位

セイハ英語学院

77.38

今まで通っていた英会話に比べてレベルも高く、子供も楽しんで通っている.分かりやすい!と。(40代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
11,766

この子ども英語 小学生ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ランキングの対象について

第1階層:教育、学習支援業
第2階層:その他の教育、学習支援業
第3階層:教養・技能教授業
ランキング階層:子ども英語 小学生

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2016/03/24〜2016/06/05
更新日
2016/09/01
回答者数
11,766人
規定人数
100人以上
調査企業数
55社
定義
英語・英会話教室のうち小学生を対象としたコースを設定している企業。
ただし、英検やTOEICなどの資格試験対策コースや中学受験対策を目的とする進学塾・学習塾は対象外とする。
調査期間
2016/06/06〜2016/06/13
2015/06/25〜2015/07/09
2014/05/30〜2014/06/03
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性20歳以上、女性18歳以上 地域:全国 条件:小学生を対象にした英語・英会話教室にお子様を半年以上通わせたことがある/通わせている保護者。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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