oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、55社を対象に調査を行い、過去3年以内に実際に子ども英語 小学生を利用した11,766名の方からの回答を得ました。

子ども英語 小学生の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 入会手続き・特典 スタッフの対応 先生の質 教室の清潔度・雰囲気 カリキュラムの充実度 レッスンの受けやすさ レッスンの質 サポート体制 適切な受講料 通いやすさ
保護者別 父親 母親
学齢別 低学年 高学年

先生の質 満足度ランキング

1位

アルク Kiddy CAT英語教室

94.90

季節にあったイベントがあり、楽しんで英語を学べている。(30代/女性)

2位

Benesseこども英語教室

83.74

立地が良い。 先生が親切。(40代/女性)

3位

ECCジュニア 子ども英会話教室

81.26

何回も聞いたり話したりする事により子供が英語に少しずつ慣れてきた感じがする。(40代/女性)

4位

ECCキッズイングリッシュワールド

80.92

子供が先生のことも好きで、楽しそうに続けている点(30代/女性)

5位

アミティー

80.33

家から近く、先生が丁寧。(40代/女性)

6位

ヤマハ英語教室

80.05

先生が変わらずに続けられていること。(30代/女性)

7位

イーオンキッズ

79.78

家に近い。2年生までは、英会話を楽しんでいたので、よかったです。(50代/男性)

8位

こども英会話のミネルヴァ

78.57

子どもが楽しんで英会話を学んでいます。外国人教師と接する機会があることが良いと思います。(40代/男性)

9位

ペッピーキッズクラブ

77.66

体を使って単語を発したり、絵を描いたり楽しめるような授業をしてくれる(30代/女性)

10位

セイハ英語学院

77.38

授業の他に、英単語を交えたゲーム等をしていただくこのもあり毎回楽しくレッスンに参加しているようです。(30代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
11,766

この子ども英語 小学生ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ランキングの対象について

第1階層:教育、学習支援業
第2階層:その他の教育、学習支援業
第3階層:教養・技能教授業
ランキング階層:子ども英語 小学生

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2016/03/24〜2016/06/05
更新日
2016/09/01
回答者数
11,766人
規定人数
100人以上
調査企業数
55社
定義
英語・英会話教室のうち小学生を対象としたコースを設定している企業。
ただし、英検やTOEICなどの資格試験対策コースや中学受験対策を目的とする進学塾・学習塾は対象外とする。
調査期間
2016/06/06〜2016/06/13
2015/06/25〜2015/07/09
2014/05/30〜2014/06/03
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性20歳以上、女性18歳以上 地域:全国 条件:小学生を対象にした英語・英会話教室にお子様を半年以上通わせたことがある/通わせている保護者。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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