oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、55社を対象に調査を行い、過去3年以内に実際に子ども英語 小学生を利用した11,766名の方からの回答を得ました。

子ども英語 小学生の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 入会手続き・特典 スタッフの対応 先生の質 教室の清潔度・雰囲気 カリキュラムの充実度 レッスンの受けやすさ レッスンの質 サポート体制 適切な受講料 通いやすさ
保護者別 父親 母親
学齢別 低学年 高学年

母親 満足度ランキング

1位

ECCジュニア 子ども英会話教室

79.38

何回も聞いたり話したりする事により子供が英語に少しずつ慣れてきた感じがする。(40代/女性)

2位

Benesseこども英語教室

78.14

先生の人柄がとても親しみやすく、感じかいい。(40代/女性)

3位

小学館の英語教室 イーコラボ

78.05

子供が楽しんで授業を受けている(40代/女性)

4位

セイハ英語学院

76.94

先生は熱心で、優しい。 授業の振替ができるのが大変助かる。(40代/女性)

5位

イーオンキッズ

76.60

スタッフ先生の対応は明るく丁寧でいうことはありません。(40代/女性)

6位

アミティー

74.31

ネイティブな先生なので、発音や会話が安心できる。(30代/女性)

7位

ヤマハ英語教室

73.26

先生が変わらずに続けられていること。(30代/女性)

8位

こども英会話のミネルヴァ

73.20

先生や他のスタッフが明るく、子供とも楽しく会話しているのがとても良いです。(40代/女性)

9位

ECCキッズイングリッシュワールド

72.36

子供が先生のことも好きで、楽しそうに続けている点(30代/女性)

10位

シェーンこども英語

71.91

先生が、授業の準備を丹念にしているのが授業参観などしていてよくわかる。(40代/女性)

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
11,766

この子ども英語 小学生ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2016/03/24〜2016/06/05
更新日
2016/09/01
回答者数
11,766人
規定人数
100人以上
調査企業数
55社
定義
英語・英会話教室のうち小学生を対象としたコースを設定している企業。
ただし、英検やTOEICなどの資格試験対策コースや中学受験対策を目的とする進学塾・学習塾は対象外とする。
調査期間
2016/06/06〜2016/06/13
2015/06/25〜2015/07/09
2014/05/30〜2014/06/03
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性20歳以上、女性18歳以上 地域:全国 条件:小学生を対象にした英語・英会話教室にお子様を半年以上通わせたことがある/通わせている保護者。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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