oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、55社を対象に調査を行い、過去3年以内に実際に子ども英語 小学生を利用した11,766名の方からの回答を得ました。

子ども英語 小学生の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 入会手続き・特典 スタッフの対応 先生の質 教室の清潔度・雰囲気 カリキュラムの充実度 レッスンの受けやすさ レッスンの質 サポート体制 適切な受講料 通いやすさ
保護者別 父親 母親
学齢別 低学年 高学年

通いやすさ 満足度ランキング

1位

アルク Kiddy CAT英語教室

86.80

季節にあったイベントがあり、楽しんで英語を学べている。(30代/女性)

2位

セイハ英語学院

81.79

通い易く、授業の振替変更が可能。(40代/男性)

3位

ECCジュニア 子ども英会話教室

79.35

日本人講師なので、英語に慣れていなくても安心感がある。(40代/女性)

4位

Benesseこども英語教室

77.63

休会の相談に応じてくれた(40代/女性)

5位

イーオンキッズ

77.55

子供に聞かないとわからない(40代/男性)

6位

ECCキッズイングリッシュワールド

76.18

外国人の講師は非常に親身で良い。(40代/男性)

7位

こども英会話のミネルヴァ

74.76

立地の良さがよくて選んだ。 子供も喜んで行っているので良いです。(30代/女性)

8位

シェーンこども英語

74.34

先生が熱心に教えてくれたり一緒に遊びながら英語に親しむこと(30代/女性)

9位

ヤマハ英語教室

73.23

先生始めスタッフの皆さんが親しみやすく、親子ともに信頼をおいてお付き合いできる点。(40代/女性)

10位

アミティー

70.88

個性を把握し指導してくれる(40代/男性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
11,766

この子ども英語 小学生ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2016/03/24〜2016/06/05
更新日
2016/09/01
回答者数
11,766人
規定人数
100人以上
調査企業数
55社
定義
英語・英会話教室のうち小学生を対象としたコースを設定している企業。
ただし、英検やTOEICなどの資格試験対策コースや中学受験対策を目的とする進学塾・学習塾は対象外とする。
調査期間
2016/06/06〜2016/06/13
2015/06/25〜2015/07/09
2014/05/30〜2014/06/03
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性20歳以上、女性18歳以上 地域:全国 条件:小学生を対象にした英語・英会話教室にお子様を半年以上通わせたことがある/通わせている保護者。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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