oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、55社を対象に調査を行い、過去3年以内に実際に子ども英語 小学生を利用した11,766名の方からの回答を得ました。

子ども英語 小学生の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 入会手続き・特典 スタッフの対応 先生の質 教室の清潔度・雰囲気 カリキュラムの充実度 レッスンの受けやすさ レッスンの質 サポート体制 適切な受講料 通いやすさ
保護者別 父親 母親
学齢別 低学年 高学年

スタッフの対応 満足度ランキング

1位

アルク Kiddy CAT英語教室

89.27

英語に対する苦手意識がなくなり、英語を学ぶ事の楽しさがわかってきたと思う。(30代/男性)

2位

アミティー

79.68

しっかりとしたカリキュラムで英語力がついている。(30代/女性)

3位

イーオンキッズ

78.53

交通に便利で、大手という安心感。(30代/男性)

4位

セイハ英語学院

78.45

子供が楽しんで通える環境である点。(30代/男性)

5位

ECCジュニア 子ども英会話教室

77.92

子供が楽しみながら通っている。 年に何回かネイティブの方達とふれあえる機会がある。(30代/女性)

6位

ECCキッズイングリッシュワールド

76.65

とても親切に分かりやすい(40代/男性)

7位

こども英会話のミネルヴァ

75.78

兄弟で通っていたので親しみがある(40代/男性)

8位

ペッピーキッズクラブ

75.03

月に一度ネイティヴのレッスンがあること(40代/男性)

9位

ヤマハ英語教室

74.95

教材やカリキュラムがよくできています。先生優しく面倒見の良い方で、それらの点については、とても満足しています。(30代/男性)

10位

Benesseこども英語教室

73.26

生徒に合ったカリキュラムを組んでくれるので良い点があれば次年度の内容で授業をしてくれたりする。(40代/男性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
11,766

この子ども英語 小学生ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2016/03/24〜2016/06/05
更新日
2016/09/01
回答者数
11,766人
規定人数
100人以上
調査企業数
55社
定義
英語・英会話教室のうち小学生を対象としたコースを設定している企業。
ただし、英検やTOEICなどの資格試験対策コースや中学受験対策を目的とする進学塾・学習塾は対象外とする。
調査期間
2016/06/06〜2016/06/13
2015/06/25〜2015/07/09
2014/05/30〜2014/06/03
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性20歳以上、女性18歳以上 地域:全国 条件:小学生を対象にした英語・英会話教室にお子様を半年以上通わせたことがある/通わせている保護者。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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