oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、55社を対象に調査を行い、過去3年以内に実際に子ども英語 小学生を利用した11,766名の方からの回答を得ました。

子ども英語 小学生の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 入会手続き・特典 スタッフの対応 先生の質 教室の清潔度・雰囲気 カリキュラムの充実度 レッスンの受けやすさ レッスンの質 サポート体制 適切な受講料 通いやすさ
保護者別 父親 母親
学齢別 低学年 高学年

サポート体制 満足度ランキング

1位

アルク Kiddy CAT英語教室

74.71

小学生なりに初歩的な内容の教育を受けられる。 本格的な英語教育を受ける前段階としては悪くはない。(30代/男性)

2位

Benesseこども英語教室

74.23

立地が良い。 先生が親切。(40代/女性)

3位

アミティー

73.55

1番は外人の講師を選べたこと。あとは立地(30代/男性)

4位

ECCジュニア 子ども英会話教室

73.22

子供が楽しみながら通っている。 年に何回かネイティブの方達とふれあえる機会がある。(30代/女性)

5位

ヤマハ英語教室

71.51

カリキュラムがしっかりしていて、たのしく、学べる内容(30代/女性)

6位

イーオンキッズ

71.46

小さい頃からお世話になっていますが、子供の成長に合わせたきめ細やかな指導で満足しています。(30代/女性)

7位

セイハ英語学院

71.24

授業の他に、英単語を交えたゲーム等をしていただくこのもあり毎回楽しくレッスンに参加しているようです。(30代/女性)

8位

ペッピーキッズクラブ

70.62

体験や最初の先生はよかった。(40代/女性)

9位

こども英会話のミネルヴァ

70.57

個人の進捗具合もまめに教えてくれる(30代/女性)

10位

ECCキッズイングリッシュワールド

69.02

外国人の先生から、直接指導してもらえる事(30代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
11,766

この子ども英語 小学生ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2016/03/24〜2016/06/05
更新日
2016/09/01
回答者数
11,766人
規定人数
100人以上
調査企業数
55社
定義
英語・英会話教室のうち小学生を対象としたコースを設定している企業。
ただし、英検やTOEICなどの資格試験対策コースや中学受験対策を目的とする進学塾・学習塾は対象外とする。
調査期間
2016/06/06〜2016/06/13
2015/06/25〜2015/07/09
2014/05/30〜2014/06/03
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性20歳以上、女性18歳以上 地域:全国 条件:小学生を対象にした英語・英会話教室にお子様を半年以上通わせたことがある/通わせている保護者。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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