oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、29社を対象に調査を行い、実際に子ども英語 小学生を利用した7,899名の方からの回答を得ました。

子ども英語 小学生の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 入会手続き・特典 スタッフの対応 先生の質 教室の清潔度・雰囲気 カリキュラムの充実度 レッスンの受けやすさ レッスンの質 サポート体制 適切な受講料 通いやすさ 
保護者別 父親 母親
学齢別 低学年 高学年

入会手続き・特典 満足度ランキング

1位

BE studio(旧・Benesseこども英語教室)

71.60

楽しみながら英語を習得できている(30代/女性)

2位

アルク Kiddy CAT英語教室

71.58

クラスと先生の雰囲気が良く、嫌がらず楽しんで通っている。(40代/女性)

3位

ECCジュニア 子ども英会話教室

71.50

教室の雰囲気がとってもアットホームな感じてあり、生徒が皆仲良く学習している。(50代/男性)

4位

セイハ英語学院

71.16

上の子が小学校を卒業して退会してからも気にかけてくれている。(30代/女性)

5位

アミティー

70.74

子供がとても楽しく通っている事。部屋から笑い声が聞こえてきて、リラックスして楽しく出来ていることがよく分かります。(40代/女性)

6位

BE studio(旧・こども英会話のミネルヴァ)

70.71

子供に専門的に特化しているので、他の英会話教室より安心して通える店。 先生がちょくちょく変わることがないこと。(40代/女性)

7位

イーオンキッズ

70.63

行きたくないことがあまりない(40代/男性)

8位

シェーンこども英語

69.72

少人数制の中でも、今は1番人が少ないのでちゃんと勉強できる(40代/女性)

9位

ヤマハ英語教室

68.95

歌を通して自然と英語の会話を覚えられるし、先生がとても熱心に教えてくれて良かった。教材もしっかりしていて満足。(30代/女性)

10位

NOVAバイリンガルKIDS

68.53

先生がいい。 子供が楽しみにしてる。(40代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
7,899

この子ども英語 小学生ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2017/01/19〜2017/04/12
更新日
2017/08/01
サンプル数
7,899人(子ども英語 幼児、子ども英語 小学生における総サンプル数10,225人)
規定人数
100人以上
調査企業数
29社
定義
英語・英会話教室のうち小学生を対象としたコースを設定している教室が対象。
ただし、英検やTOEICなどの資格試験対策コースや中学受験対策を目的とする進学塾・学習塾は対象外とする。
調査期間
2017/04/13〜2017/04/25
2016/06/06〜2016/06/13
2015/06/25〜2015/07/09
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性20歳以上、女性18歳以上 地域:全国 条件:学生を対象にした英語・英会話教室にお子様を半年以上通わせた/通わせている保護者。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※今回の調査においては1人の回答者が複数の企業について回答しております。
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過去ランキング

推奨意向

継続意向

上達度

実感度