oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、29社を対象に調査を行い、実際に子ども英語 小学生を利用した7,899名の方からの回答を得ました。

子ども英語 小学生の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 入会手続き・特典 スタッフの対応 先生の質 教室の清潔度・雰囲気 カリキュラムの充実度 レッスンの受けやすさ レッスンの質 サポート体制 適切な受講料 通いやすさ 
保護者別 父親 母親
学齢別 低学年 高学年

教室の清潔度・雰囲気 満足度ランキング

1位

アルク Kiddy CAT英語教室

79.47

わかりやすい授業の進め方。(40代/女性)

2位

アミティー

78.83

子供のことをよくみてくれる(30代/女性)

3位

BE studio(旧・Benesseこども英語教室)

77.80

少人数でしっかり教えてもらった(40代/男性)

4位

ECCジュニア 子ども英会話教室

77.71

子供が楽しく学んでいること(40代/男性)

5位

イーオンキッズ

77.42

外国人の先生は、一人一人の性格を把握して対応してくれる。 レッスン以外の休憩中であっても熱心に対応してくれる。(40代/女性)

6位

ヤマハ英語教室

77.07

教材が良い。 お休みした時のフォローが良い。(40代/女性)

7位

セイハ英語学院

76.77

同じ先生がずっと見てくれているので安心(30代/女性)

8位

BE studio(旧・こども英会話のミネルヴァ)

76.74

リスニング力が身についてきているとは思う。(30代/女性)

9位

ECCキッズイングリッシュワールド

76.05

ゲームなどは楽しそうに取り組んでいる 単語はたくさん覚えている 発音も良い(30代/女性)

10位

NOVAバイリンガルKIDS

75.55

それぞれの学力に合わせた教え方をしてくれるので、確実に会話をする力が身につく。(30代/男性)

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
7,899

この子ども英語 小学生ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2017/01/19〜2017/04/12
更新日
2017/08/01
サンプル数
7,899人(子ども英語 幼児、子ども英語 小学生における総サンプル数10,225人)
規定人数
100人以上
調査企業数
29社
定義
英語・英会話教室のうち小学生を対象としたコースを設定している教室が対象。
ただし、英検やTOEICなどの資格試験対策コースや中学受験対策を目的とする進学塾・学習塾は対象外とする。
調査期間
2017/04/13〜2017/04/25
2016/06/06〜2016/06/13
2015/06/25〜2015/07/09
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性20歳以上、女性18歳以上 地域:全国 条件:学生を対象にした英語・英会話教室にお子様を半年以上通わせた/通わせている保護者。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
※今回の調査においては1人の回答者が複数の企業について回答しております。
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過去ランキング

推奨意向

継続意向

上達度

実感度