過去5年以内に、1ヶ月以上オンラインの英会話授業を受講したことがある2,323人による、オンライン英会話別 比較・評判の内、アルクオンライン英会話を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
2023年 オリコン顧客満足度(R)調査の『オンライン英会話』ランキングにおいて、アルクオンライン英会話は高評企業として認定されました。この調査は、オンライン英会話を提供している24社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー2,323人へのアンケートを基に、発表しているものです。高評企業とは、規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業またはサービスです。
アルクオンライン英会話は、ネイティブ講師によるマンツーマンレッスンを提供しており、ビジネス英会話や日常英会話を手軽に学ぶことができるサービスです。このサービスは、出版社アルクが運営しており、語学学習教材の制作販売一筋50年の経験を活かしたオリジナルのコースで学習が可能です。また、ネイティブやバイリンガル講師陣が指導を行っており、レッスンはSkypeを使用して24時間365日受けられるため、忙しい方でも自分のペースで学ぶことができます。さらに、アルクオンライン英会話の学習メソッドは、「インプット→定着→実践」の学習サイクルを回す英語トライアングルの原則に基づいており、実際に使える英語力を身につけることができます。（※2023年11月時点）
ユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。「苦手なスピーキング分野を徹底して克服するサポートが充実して成果が出た（20代・男性）」、「愛用している書籍の出版社が運営しているので、効果が高い（40代・男性）」、「英語を話す機会が持てる。ネイティブの表現が知れる（50代・男性）」、「移動時間など、教室での対面式より時間が節約できるのが良かった（30代・男性）」といった声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
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