oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、41社を対象に調査を行い、実際に高校受験 個別指導塾 首都圏を利用した3,358名の方からの回答を得ました。

高校受験 個別指導塾 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 成績向上・結果 適切な受講料 講師 カリキュラムの充実度 自習室の使いやすさ 教室の設備・雰囲気 通いやすさ・治安 スタッフ 入試情報
都道府県別 東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県

スタッフ 満足度ランキング

1位

スクールIE

65.98

講師や教室の雰囲気がオープンで良かった。(50代/男性)

2位

城南コベッツ

65.91

もともとワガママで気難しい性格の娘に、親切に対応してくださいました。(40代/女性)

3位

東京個別指導学院(ベネッセグループ)

65.76

駅近なので通いやすい。子供は気に入ってるみたいなので、高校生になっても引き続き通っている。(40代/女性)

4位

栄光ゼミナール 個別指導[ビザビ]

65.50

試験当日のサプライズの応援など、親身さが伝わりました。(40代/女性)

5位

個別教室のトライ

65.06

子供の性格などを理解したうえで、その子に合った無理のない勉強プランをすすめてくれた。(40代/女性)

6位

明光義塾

65.00

一人一人の生徒にあった対応をしていた点。(40代/男性)

7位

ITTO個別指導学院

64.63

自由度が高いのが良かった。成績重視ではなく理解度を重視な考え方がよかった(40代/女性)

8位

個太郎塾

64.60

面倒見よく、情報提供もされていた。何より第1志望校に合格した。(50代/男性)

9位

代々木個別指導学院

63.90

子どものやる気を引き出す指導。(40代/男性)

10位

森塾

63.73

子供と先生の相性が良かったので、勉強するやる気になった。サポートもまあまあ、してくれている。(40代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
3,358

この高校受験 個別指導塾 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ランキングの対象について

第1階層:教育、学業支援業
第2階層:その他の教育,学習支援業
第3階層:学習塾
ランキング階層:高校受験 個別指導塾 首都圏

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2017/04/03〜2017/07/19
更新日
2017/11/01
サンプル数
3,358人(首都圏・東海・近畿を含む全国調査における総サンプル数7,876人)
規定人数
50人以上
調査企業数
41社
定義
中学生を対象に高校受験を目的とした個別指導を行っている塾。
以下は対象外とする。
・高校受験向けではない塾
・中高一貫校生向けの塾
・一部の教科のみを扱っている塾
・映像授業が主体の塾
調査期間
2017/07/20〜2017/08/07
2016/08/15〜2016/08/22
2015/07/31〜2015/08/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:現役中学生を持つ保護者:男性32歳以上、女性30歳以上 現役高校生を持つ保護者:男性35歳以上、女性33歳以上 地域:首都圏(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県) 条件:高校受験を対象とする個別指導塾に通年通学している(したことのある)現役中学生/高校生の保護者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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