高校受験を対象とする集団塾に通年通学している（したことのある）現役中学生/高校生の保護者9,144人による、高校受験 塾 首都圏別 比較・評判の内、筑波進研スクールを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.成績向上・結果 | - | 67.7点 |
| B.適切な受講費用 | - | 64.9点 |
| C.適切な人数・クラス | - | 65.4点 |
| D.講師 | - | 67.5点 |
| E.カリキュラムの充実さ | - | 65.8点 |
| F.教室・自習室 | - | 63.5点 |
| G.通いやすさ・治安 | - | 71.8点 |
| H.スタッフ | - | 68.7点 |
| I.入試情報 | - | 67.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 63.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 59.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：16件
40代／女性
うちの子が悪いとは思うが成績が上がらない。分厚いテキストを買わされるがとにかく重い。
40代／女性
人数がいるので仕方ないが、クラスのレベル分けはもっとしっかりしてほしかった。
40代／男性
学生数が少なく、途中で閉鎖となって引継ぎ先が遠くなったこと。
50代／男性
授業料が高い。授業数が多い、不要な科目まで強制される。
50代／女性
成績に対するフォローがもう少し厳しいとよかった。
40代／男性
教室の統廃合があったこと。自宅から遠くなった。
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良い点
自習室利用の際のプリント配布対応など、保護者からの要望にもある程度応えてもらえた。家からすぐの近さなので、帰宅が遅くなっても、受験前毎日自習室に通っていても、通塾に不安がなかった。
費用も高くないし、勉強指導も熱心にどの先生方も指導してくれた。テスト前にはかなり力を入れて教えてくれた。
わからないところを質問しやすい。先生が親しみやすい。メリハリがある。
通いやすい距離にあった。面談で話をきちんと聞いてくれた。
受験前に三者面談があり、志望校について相談にのって頂いた。
丁寧に進路指導があり、志望校合格へ導いてくれた。
徒歩1分だったので、夜遅くなっても安心だった。
ピリピリしていない雰囲気が逆に良かった。
成績が上がった。自分で学習する力がついた。
先生と生徒の関係。常にいろいろ聞けたこと。