東京個別指導学院
講師と本人が信頼関係を築き、集中して学習に取り組めたところ。個別指導ならではの本人に合わせた授業。日程調整にフレキシブルに対応してくれた。(40代/女性)
講師と本人が信頼関係を築き、集中して学習に取り組めたところ。個別指導ならではの本人に合わせた授業。日程調整にフレキシブルに対応してくれた。(40代/女性)
講師が大学生だったこともあり、子どもの気持ちに近い状態で進学のアドバイスをしてもらえた。授業内容も分かりやすかったらしく、成績が少しずつだが伸びていき、勉強に対する興味が出てきた。(40代/女性)
受験など情報の多さ。電話をしなくてもタブレット、携帯で色々確認できるところ。交通の便がいい。教室がきれい。(40代/女性)
急なお休み、その対応がとても良かったと思います。受験前、いつでも対応してくれました。ポイントの対応も早く、ありがたかった。受験の態度だったり、改善点の指摘 すごく参考になりました。(30代/女性)
部活動をしていたので、個別指導塾にしたことで受講スケジュールは組みやすかった。駅からも近く、近隣にコンビニもあったので、夏期講習などで昼を挟んで授業がある時は便利だった。(30代/女性)
駅から近いのに自転車置き場を用意してくれて通いやすかった。自習室の開放が多く、また、机の数もスペースもとってあって本人さえやる気になればいつでも勉強に集中できる環境が整えられていた。(50代/女性)
入塾してすぐに、教わっている教科の成績が上がりました。学校の先生方にも、お褒めの言葉を頂けるレベルになり、その教科の授業中、わからない同級生に教えて回る立場になりました。(40代/女性)
講師との相性が良かったので疑問点などが質問しやすく、それに対して分かり易く的確な指導をしてくれた。自宅から近かったので通いやすかった。(40代/女性)
息子は今まで勉強に対して他人事のようでしたが、自分の事として意識が高まり、やる気が出てきました。定期的なカウンセリングで、本人の学力に合った進め方を丁寧に話し合ってもらえていると思います。(40代/女性)
全く勉強をしなかった娘が何も言わなくても宿題や予習、復習を進んでやるようなり、テスト前等の自習に自ら行くようになり、本当に驚いたと共に、成績も上がりました。(50代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,932人にアンケート調査を実施。
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サンプル数
3,932人
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および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。