実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
2019年、初の発表となる「高校受験 個別指導塾 甲信越・北陸」ランキングは、【スクールIE】が1位となりました。評価項目別では「成績向上・結果」「適切な受講料」「講師」「カリキュラムの充実度」などを含む9項目全てでも1位を獲得しています。今年、都道府県別の「富山県」「石川県」「福井県」「山梨県」は、当社規定の回答者数が2社以上に満たなかったため発表に至りませんでした。
高校受験 個別指導塾 甲信越・北陸の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
子どもがやる気をなくしていても、きちんと対応してくれる。親との面談でも細かく受講態度を教えてくれる。（40代／女性）
先生方が熱心で勉強する姿勢は身に付いた。（40代／女性）
親子での面談があったり、情報を貰えたり、心強かった。子供に何が不足してるか的確に話してくれた。（30代／女性）
チューターの先生の指導が的確だった。（40代／男性）
一対一なので遠慮せずに質問が出来るのが良い。（40代／女性）
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
638人
この高校受験 個別指導塾 甲信越・北陸ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が40人以上の企業です。
