過去5年以内に、1ヶ月以上オンラインの英会話授業を受講したことがある2,479人による、オンライン英会話別 比較・評判の内、イーオン・オンラインレッスンを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
イーオン・オンラインレッスンは、英語を教えるプロとのマンツーマンレッスンを提供しています。ユーザーは外国人教師や日本人教師の中から、希望の教師を選び、レッスンを予約することができます。また、イーオンの教材・メソッド・カリキュラムは、楽しくレッスンを受けながら、正確で洗練された英会話をマスターできるように研究、開発されています。さらに、レッスンの予約やキャンセルはスマートフォンから簡単にでき、レッスン20分前までの予約や2時間前までのキャンセルが可能です。そして、学習やシステムに関するサポートも充実しており、日本人カウンセラーやシステムサポート専任スタッフがユーザーのサポートを行っています。（※2023年12月時点）
イーオン・オンラインレッスンを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。60代以上の男性は、「マンツーマンなので気軽に質問出来て講師の知識も豊富。講師と仲良くなれた。」と評価しています。30代の女性からは、「講師の教え方が分かりやすかった点が良かった。」というクチコミがありました。また、60代以上の女性からは、「自宅で手軽に取り組めるところや、勉強しやすいところが良い。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
| ランキング順位 | 1位 |
|---|---|
| 無料体験回数 | 1回 |
| レッスン料金 | 2,310円〜 |
| 1レッスンの時間 | 20分（TOEIC対策は1レッスン40分） |
| レッスン可能時間 | 平日12-24時、土曜10-15時、日曜20-24時、祝日休み |
| 日本人スタッフの有無 | 有 |
| 予約締め切り時間 | 20分前まで |
| 予約システム | 回数制 |
| 支払方法 | クレジットカード、銀行振込 |
| 講師の国籍 | 日本および英語圏（アメリカ、カナダなど） |
| 対応ツール | Web会議システム |
| 対応カテゴリタグ（対応するサービス・機能のタグを表示） | |
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2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『オンライン英会話』ランキングにおいて、イーオン・オンラインレッスンは総合1位という結果となりました。この調査は、オンライン英会話を提供している24社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー2,479人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「授業の受けやすさ」で、【75.8】点、「カリキュラム・教材」で【76.1】点を獲得しました。（オリコンCS調査部）
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 75.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 初心者 | 75.4点（第1位） | |
※レベル別部門結果はランキングをレベル別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 90.6％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
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