第一ゼミ
周辺の進学関連の情報がしっかりしている。(50代/男性)>>
周辺の進学関連の情報がしっかりしている。(50代/男性)>>
受験の情報がよくわかって良かった。授業料は、周りの塾と比べて若干安いのは助かる。安いから内容が悪い訳ではなかったのも良かった。(40代/男性)>>
女性の講師の方がとても熱心で、子どもの事をよく見ていてくださって安心して任せる事ができました。事務員の方も対応が早く良い。(40代/女性)>>
講師が授業を担当していない時間に自習に行き、分からない問題など個別に指導してくれる。(40代/女性)>>
無料でバス利用ができる。そして、子供たちが安全に塾に来れるように塾周辺の立ち番をしてくれているので、安心しています。(30代/女性)>>
子供のモチベーションが上がるよう色々な工夫をしている(例えば復習テストの点数に応じて双六を進めて、ゴールすると景品がもらえるなど)。(40代/男性)>>
子供が楽しく通えている所。お休みしても次の週にしっかり教えてもらえる所。(40代/女性)>>
自分から塾に通いたいといって通いだしそれまで勉強を家でしなかった子が家で少しは勉強するようになったのでよかったと思う。(40代/男性)>>
勉強至上主義という感じではなく、子供が馴染みやすい雰囲気に感じた。(50代/男性)>>
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,387人にアンケート調査を実施。
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サンプル数
1,387人
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※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
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※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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