oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、55社を対象に調査を行い、過去4年以内に、実際にキッズスイミングスクールを利用した9,259名の方からの回答を得ました。

キッズスイミングスクールの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 入会手続き・特典 問い合わせのしやすさ スクールの環境 安全管理 インストラクター カリキュラム レッスン効果 保護者へのサポート体制 レッスンの受けやすさ 通いやすさ 適切なレッスン料

スクールの環境 満足度ランキング

1位

メガロス キッズスクール

71.49

上手だよと子供に声かけをしてくれてやる気アップしている(40代/女性)

2位

ルネサンス ジュニアスクール

70.79

なかなか進級できなくて落ち込んだ時、コーチの声かけでやる気を出して頑張れたこと(40代/女性)

3位

コ・ス・パ キッズスクール

70.76

休みになったら振替が出来る。テストが毎月あり良い悪い点を教えてくれる(30代/女性)

4位

朝日スポーツクラブ BIG-S

70.56

子供2人とも4泳法をマスターできた(40代/女性)

5位

アクトス ジュニアスイミングスクール

70.51

子供の事をきちんと見てくれている。(40代/女性)

6位

東急スポーツオアシス オアシスキッズクラブ

70.07

スイミング以外のプログラム(スケート等)もあり、子供が楽しみにしている。(40代/女性)

7位

ティップネス・キッズ

69.69

キャンペーンからの入会特典がよかった。(40代/女性)

8位

コナミスポーツクラブ 運動塾スイミングスクール

69.00

インストラクターが馴染み易く子供が明るくなった(60代以上/男性)

9位

セントラルスポーツ キッズスイミングスクール

68.89

駅から近いし通いやすい(30代/女性)

10位

スポーツクラブNAS キッズスクール

68.01

丁寧に教えてくれている印象。(40代/男性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
9,259

このキッズスイミングスクールランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ランキングの対象について

第1階層:教育・学習支援業
第2階層:その他の教育・学習支援業
第3階層:スポーツ・健康授業業
ランキング階層:キッズスイミングスクール

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2016/08/16〜2016/10/02
更新日
2017/02/01
回答者数
9,259人(ランキング使用時8,365人)
規定人数
100人以上
調査企業数
55社(ランキング使用時55社)
定義
未就学児および小学生(1〜6年生)に対し水泳の技術などを指導するスイミングスクールを運営している事業者。
調査期間
2016/10/03〜2016/10/17
2015/09/25〜2015/10/06
2014/10/03〜2014/10/14
調査対象者
性別:指定なし 年齢:女性18歳以上、男性20歳以上 地域:全国 条件:過去4年以内に、未就学児および小学生を対象としたスイミングスクールに子供を半年以上通わせたことのある保護者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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