oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、55社を対象に調査を行い、過去4年以内に、実際にキッズスイミングスクールを利用した9,259名の方からの回答を得ました。

キッズスイミングスクールの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 入会手続き・特典 問い合わせのしやすさ スクールの環境 安全管理 インストラクター カリキュラム レッスン効果 保護者へのサポート体制 レッスンの受けやすさ 通いやすさ 適切なレッスン料

問い合わせのしやすさ 満足度ランキング

1位

イトマンスイミングスクール

69.10

インストラクターの指導が適切で楽しく通っている(20代/男性)

2位

ティップネス・キッズ

69.05

子供が目標を立てて頑張れているところ(40代/女性)

3位

東急スポーツオアシス オアシスキッズクラブ

68.84

最近システムが変わり、子供の入退室のメールが来たり、進級確認もメールで出来るようになり良くなった。(40代/女性)

4位

セントラルスポーツ キッズスイミングスクール

68.79

指導者がしっかり教えてくれる人にあたれば進級が早い(40代/男性)

5位

メガロス キッズスクール

68.73

悪いところもきちんと指導してもらえる(話を聞く態度など)(40代/女性)

6位

コナミスポーツクラブ 運動塾スイミングスクール

68.53

1級まで取りました。ありがとうございました(40代/女性)

7位

JSSスイミングスクール

68.49

その子にア合ったペースで教えてくれる(40代/女性)

8位

朝日スポーツクラブ BIG-S

68.41

対応がいい 子供によく話しかけてくれる いつもと子供が違うところあったら、終わった後報告をくれる(30代/女性)

9位

コ・ス・パ キッズスクール

68.19

参観では、プールサイドで子供たちのイキイキとした表情をよく見ることができて良かったです。(30代/女性)

10位

ルネサンス ジュニアスクール

68.08

見学室から見やすいこと(40代/男性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
9,259

このキッズスイミングスクールランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2016/08/16〜2016/10/02
更新日
2017/02/01
回答者数
9,259人(ランキング使用時8,365人)
規定人数
100人以上
調査企業数
55社(ランキング使用時55社)
定義
未就学児および小学生(1〜6年生)に対し水泳の技術などを指導するスイミングスクールを運営している事業者。
調査期間
2016/10/03〜2016/10/17
2015/09/25〜2015/10/06
2014/10/03〜2014/10/14
調査対象者
性別:指定なし 年齢:女性18歳以上、男性20歳以上 地域:全国 条件:過去4年以内に、未就学児および小学生を対象としたスイミングスクールに子供を半年以上通わせたことのある保護者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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