oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、55社を対象に調査を行い、過去4年以内に、実際にキッズスイミングスクールを利用した9,259名の方からの回答を得ました。

キッズスイミングスクールの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 入会手続き・特典 問い合わせのしやすさ スクールの環境 安全管理 インストラクター カリキュラム レッスン効果 保護者へのサポート体制 レッスンの受けやすさ 通いやすさ 適切なレッスン料

レッスンの受けやすさ 満足度ランキング

1位

コ・ス・パ キッズスクール

69.81

幼稚園の時から子どもが楽しく通えているしコーチや施設の人に対しては不満はない(40代/女性)

2位

イトマンスイミングスクール

69.42

ちゃんと泳げるようになったこと。(40代/女性)

3位

東急スポーツオアシス オアシスキッズクラブ

69.35

スイミング以外のプログラム(スケート等)もあり、子供が楽しみにしている。(40代/女性)

4位

朝日スポーツクラブ BIG-S

68.95

長男が入会してから7年お世話になっているが、振り替え制度の変更など改善されて欠席してもレッスンが保証されていること(40代/女性)

5位

セントラルスポーツ キッズスイミングスクール

68.92

練習だけではなく、会話も大事にしてくれた(40代/女性)

6位

コナミスポーツクラブ 運動塾スイミングスクール

68.65

水嫌いだった子供が選手コースで泳いでいる成長ぶりは素晴らしい(40代/男性)

6位

ティップネス・キッズ

68.65

サイトで振替できるのがとても便利だった。(30代/男性)

8位

JSSスイミングスクール

68.58

上手に泳げるようになった(40代/女性)

9位

ルネサンス ジュニアスクール

68.05

子供の風邪を引く回数か行く前と比べて激減した。(40代/男性)

10位

コパン子供スクール

67.97

スクールそのものより、クラス内で仲良くなった人が多い(40代/男性)

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
9,259

このキッズスイミングスクールランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2016/08/16〜2016/10/02
更新日
2017/02/01
回答者数
9,259人(ランキング使用時8,365人)
規定人数
100人以上
調査企業数
55社(ランキング使用時55社)
定義
未就学児および小学生(1〜6年生)に対し水泳の技術などを指導するスイミングスクールを運営している事業者。
調査期間
2016/10/03〜2016/10/17
2015/09/25〜2015/10/06
2014/10/03〜2014/10/14
調査対象者
性別:指定なし 年齢:女性18歳以上、男性20歳以上 地域:全国 条件:過去4年以内に、未就学児および小学生を対象としたスイミングスクールに子供を半年以上通わせたことのある保護者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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