子ども英語 幼児の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 入会手続き・特典 スタッフの対応 先生の質 教室の清潔度・雰囲気 カリキュラムの充実度 レッスンの受けやすさ レッスンの質 サポート体制 適切な受講料 通いやすさ
保護者別 父親 母親

スタッフの対応 満足度ランキング

1位

ECCジュニア

79.48

同じ年代の子供と楽しく授業が出来ていて子供が授業の日を楽しみにしている。先生に対する信頼が高い。(40代/女性)

2位

セイハ英語学院

79.36

レッスン料金の兄弟割引やレッスンをお休みした場合、振り替えてレッスンを受けられるところがよい。(40代/女性)

3位

ECC KIDS

79.12

ハロウィンなどのイベントが充実していて、楽しみながら学べるところです。(60代以上/女性)

4位

BE studio

78.98

子供の得意・不得意を見てくれて、不得意は丁寧にケアしてくれる。子供も嫌がらず、楽しんで行けているのがいい。先生が各子供を良く見てくれる。(30代/女性)

5位

イーオンキッズ

78.29

季節に合わせたプログラムが多いことや、子供の性格に合わせてレッスンを進めてくれるところ。英語のことだけじゃなくマナーやしつけも教えてくれるところ。(30代/女性)

6位

ペッピーキッズクラブ

78.26

入会してすぐは、若くて元気で、英語もとても上手に話される先生だったので、子供もとても楽しみにしていたし、一緒に体験した時も、とても楽しい授業で良かった。(40代/女性)

7位

ヤマハ英語教室

77.78

先生の説明がとても上手であり、且つ生徒ひとりひとりに合わせて指導しているところ。(30代/男性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,793

この子ども英語 幼児ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/02/16〜2018/09/20
更新日
2019/01/04
サンプル数
2,793人(子ども英語 幼児/子ども英語 小学生調査における総サンプル数10,551人)
規定人数
100人以上
調査企業数
48社
定義
英語・英会話教室のうち幼児(0歳〜年長)を対象としたコースを設定している教室、
および幼児教室のうち英語・英会話に特化したコースを設定している教室。
ただし、以下は対象外とする。
・オンライン授業のみの教室
・保育をメインとする施設
調査期間
2018/09/21〜2018/09/28
2017/04/13〜2017/04/25
2016/06/06〜2016/06/13
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性20歳以上、女性18歳以上 地域:全国 条件:幼児(0歳〜年長)を対象にした英語・英会話教室、または幼児教室の英語・英会話コースにお子様を半年以上通わせた/通わせている保護者。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

継続意向

上達度

実感度