過去5年以内に、対象の教室に小学生の子どもを半年以上通わせたことのある保護者4,614人による、子ども英語教室 小学生別 比較・評判の内、ＥＣＣＫＩＤＳを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
ＥＣＣＫＩＤＳでは、200万人の指導実績を基に開発された独自の学習プログラムを提供し、年齢やレベルに応じたクラス編成で効果的な英語教育を行っており、外国人講師とのレッスンを通じて、楽しみながら英語の4技能（聞く・話す・読む・書く）をバランスよく習得できます。なお、日本人スタッフによるサポートもあり、自宅での学習の仕方をアドバイスしたり、各種資格テストの案内など、保護者に対してのサポートも行っています。（2024年12月時点）
ＥＣＣＫＩＤＳを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「両親が教えられない本物の英語の発音を、ネイティブの先生から体感で覚えられるのはありがたいです。絵を見ていろいろな単語を答えられるのは、繰り返し学習で身についていると思います。」と評価しています。別の40代の女性からは、「先生がフィリピン人でとてもフレンドリーかつレッスンも楽しく分かりやすい。」というクチコミがありました。30代の女性からは、「英語が身近になったこと。学校以外の友達と出会えたこと。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
総合
位
2025年 オリコン顧客満足度(R)調査の『子ども英語教室 小学生』ランキングにおいて、ＥＣＣＫＩＤＳは総合1位という結果となりました。前年は同じく1位でしたが、継続して高い評価を受けました。この調査は、子ども英語教室 小学生を提供している21社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー4,614人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「先生」で、【81.5】点（前回から1.3pt上昇）、「通いやすさ」で【81.0】点（前回から0.5pt上昇）を獲得しました。（オリコンCS調査部）
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会手続き・特典 |  | 74.7点 |
| B.先生 |  | 81.5点 |
| C.スタッフ | | 80.2点 |
| D.カリキュラム・教材 | | 78.0点 |
| E.教室環境 | | 79.5点 |
| F.通いやすさ | | 81.0点 |
| G.レッスンの受けやすさ | | 75.3点 |
| H.レッスンの質 | | 78.7点 |
| I.費用 | | 68.9点 |
| J.サポート体制 | | 74.6点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 72.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
40代／女性
集団授業なので、しゃべる機会が少ない点。料金が高い点。
40代／女性
教室の責任者が威圧的な態度の時がしばしばみられる。
40代／女性
時間的拘束がかなりある。保護者の負担がかなりある。
40代／男性
聞く力がついても、話す力がなかなか上達しない。
50代／女性
生徒数が多い。先生が少ないのか教室が少ない。
30代／女性
費用が高い。振替ができないのがよくない。
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良い点
両親が教えられない本物の英語の発音を、ネイティブの先生から体感で覚えられるのはありがたいです。絵を見ていろいろな単語を答えられるのは、繰り返し学習で身についていると思います。
ネイティブの先生と接することで、外国人に対して気にすることなく話すことが出来る。
先生がフィリピン人でとてもフレンドリーかつレッスンも楽しく分かりやすい。
お友達と一緒に楽しく英語を学べている点。テキストがしっかりしている点。
ネイティブの先生が教えてくれるので、リスニング能力が期待できる。
スタッフのみなさんの対応も良く、英語力も身についてきている。
丁寧にみてくれていて授業中のフィードバックもしてもらえる。
英語に対して馴染みが出てきたのか苦手意識は無くなりつつある。
講師の方がとても丁寧で分かりやすく授業をしてくれること。
英語が身近になったこと。学校以外の友達と出会えたこと。
子供が英語に対して抵抗感を持つことなく成長してる。
英語に抵抗がなく、学校の授業でもついていける。