過去5年以内に、対象の教室に小学生の子どもを半年以上通わせたことのある保護者4,702人による、子ども英語教室 小学生別 比較・評判の内、NOVAバイリンガルKIDSを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
NOVAバイリンガルKIDSは、ネイティブ講師によるオールイングリッシュのレッスンを提供しています。「英語で考える力」「意思を表現する力」を効率よく身につけるためのカリキュラムで思考力を育てます。また、広告、メール、グラフなど多様なシーンの教材から、実践的な読解力を養うことを目指しています。（※2024年1月時点）
NOVAバイリンガルKIDSを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「子供が外国人の先生のことが好きで毎回楽しみにしている。」と評価しています。また、40代の男性からは、「全員ネイティブの講師で、子供が外国人に対して臆さないようになった。」というクチコミがありました。50代の女性からは、「先生の語学力、知識の豊富さ、熱心さ、コミュニケーション力が大変優れている。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『子ども英語教室 小学生』ランキングにおいて、NOVAバイリンガルKIDSは総合9位という結果となりました。この調査は、小学生を対象とした子ども英語教室を提供している22社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー4,702人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「先生」で【76.5】点、「スタッフ」で【75.1】点、「通いやすさ」で【77.4】点を獲得しました。（オリコンCS調査部）
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会手続き・特典 | 9位 | 69.4点 |
| B.先生 | 9位 | 76.5点 |
| C.スタッフ | 9位 | 75.1点 |
| D.カリキュラム・教材 | 9位 | 72.6点 |
| E.教室環境 | 9位 | 74.7点 |
| F.通いやすさ | 9位 | 77.4点 |
| G.レッスンの受けやすさ | 9位 | 69.6点 |
| H.レッスンの質 | 9位 | 73.1点 |
| I.費用 | 9位 | 65.4点 |
| J.サポート体制 | 9位 | 69.5点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 67.7点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
40代／女性
クラスが上がると、レッスンの時間や曜日が変更になり、慣れるまでが大変だし、こちらも働いているのでいつでも連れていけるわけではない。
40代／男性
料金の変動に対する、会社として充分な説明がないまま進行する。店舗スタッフの対応には問題はない。会社としてのあり方かと思う。
40代／女性
病気で休むのに、当日欠席ならば、振替がないと言われた。子供の病気がいつなるかわかったら誰も苦労せん。
40代／女性
所在地の人口が少ないので、生徒数や講師数、レッスンのコマ数が少ない。
40代／女性
教室が狭く、子供教室の入れ替え時間はフロアが混雑すること。
50代／男性
受講日程の変更が月に一度しかできないこと。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
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良い点
子供が外国人と話すことに対する日本人特有の壁なく接することができるようになってきた。
スタッフ皆やる気があり、子供へ教えることが好き。授業以外のフォロー体制もバッチリ。
先生の語学力、知識の豊富さ、熱心さ、コミュニケーション力が大変優れている。
全員ネイティブの講師で、子供が外国人に対して臆さないようになった。
いろいろイベントがあるので、英語に集中する機会がある。
子供が外国人の先生のことが好きで毎回楽しみにしている。
こどもが楽しんでいる。発音がきれい。先生がいい。
外国人の講師なので、ネイティブの英語が学べること。
英語を話せるようになりたいという意欲が強まった。
ネイティブの先生と仲良く意欲的に参加できている。
ネィティブの会話の授業で、本人が楽しんでいる。
子どもが自分で発言しようとする姿勢が増えた。