実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、40社を対象に調査を行い、3ヶ月以上実際に家庭教師を利用した2,075名の方からの回答を得ました。
家庭教師の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
スタッフの対応が柔らかくて話しやすく、講師の方の人柄がよく、質問がしやすかった。（50代／女性）
女性の先生で勉強もプライベート的なところも満足できた（30代／男性）
授業内容はあまりうちの子供には合わなかった。（40代／女性）
家庭教師の先生が思った以上に真剣な態度で接してくれたのが良かった。（40代／女性）
優しくマンツーマンで教えてくれる。（40代／女性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
回答者総数
2,075人
この家庭教師ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
第1階層：教育、学業支援業
第2階層：教養・技能教授業
第3階層：学習塾・予備校
ランキング階層：家庭教師
※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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