oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、14社を対象に調査を行い、実際に小学生 集団塾 東海を利用した335名の方からの回答を得ました。

小学生 集団塾 東海の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 受講効果 適切な受講料 適切な人数・クラス 講師 カリキュラムの充実度 自習室の使いやすさ 教室の設備・雰囲気 通いやすさ・治安 スタッフ 情報提供

自習室の使いやすさ 満足度ランキング

1位

66.08

定期的にテストがあり、順位がでるので目標をもって自主的に勉強に取り組むようになったところ。(40代/女性)

2位

65.17

強制的ではあるが毎週勉強に取り組む時間がもてる。授業終了後、自習室で宿題ができること。(30代/男性)

3位

62.41

勉強の仕方や進路で悩むと面談してくれてアドバイスをもらえる。学校よりアドバイスしてくれる。受験に対する情報が豊富。(40代/女性)

小学生 集団塾 東海 利用者335人が重視した項目

受講効果
23.15%
適切な受講料
17.03%
講師
13.34%
通いやすさ・治安
12.53%
適切な人数・クラス
11.8%
カリキュラムの充実度
8.18%
情報提供
4.87%
教室の設備・雰囲気
3.83%
自習室の使いやすさ
2.83%
スタッフ
2.43%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
335

この小学生 集団塾 東海ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/03/22〜2019/08/08
更新日
2019/12/02
サンプル数
335人(首都圏・東海・近畿調査における総サンプル数2,668人)
規定人数
40人以上
調査企業数
14社
定義
小学生を対象に中学受験を目的としない集団授業を行っている塾。
以下は対象外とする。
・中学受験対策の塾
・公立中高一貫校対策の塾
・一部の教科のみを扱っている塾
・映像授業が主体の塾
調査期間
2019/08/09〜2019/09/02
2018/08/17〜2018/09/03
調査対象者
性別:指定なし 年齢:現役小学生を持つ保護者:男性29歳以上、女性27歳以上/現役中学生を持つ保護者:男性32歳以上、女性30歳以上 地域:東海(静岡県、愛知県、岐阜県、三重県) 条件:中学受験・公立中高一貫校対策を目的としない集団塾に通年通学している現役小学生の保護者/小学生の時に中学受験・公立中高一貫校対策を目的としない集団塾に通年通学していた現役中学生の保護者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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