実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、10社を対象に調査を行い、実際に通信教育・オンライン学習 高校生を利用した2,627名の方からの回答を得ました。
通信教育・オンライン学習 高校生の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
月会費がたった1,000円で講座が受け放題だったこと。（20代／女性）
テキストの解説がわかりやすく、受験直前まで使えたこと。（20代／男性）
問題のレベルの高さは良かったと思います。解けるか解けないかギリギリのライン。（10代／男性）
エベレスという、進研ゼミの動画で受講するものがあったが、そこでの解き方、考え方が学校では習わないもので楽しかった。（10代／女性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
2,627人
この通信教育・オンライン学習 高校生ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
