oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、55社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にキッズスイミングスクールを利用した12,581名の方からの回答を得ました。

キッズスイミングスクールの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 入会手続き・特典 問い合わせのしやすさ スクールの環境 安全管理 インストラクター カリキュラム レッスン効果 保護者へのサポート体制 レッスンの受けやすさ 通いやすさ 適切なレッスン料
学齢別 未就学児(0歳〜3歳) 未就学児(4歳〜6歳) 小学生

安全管理 満足度ランキング

1位

ルネサンス ジュニアスクール

73.43

スイミングが上達し、本人も自信が付いて楽しく通っています。(40代/男性)

2位

コ・ス・パ キッズスクール

72.61

子供達はコーチが大好きで、楽しく通ってくれている事が何よりです。(30代/女性)

3位

ティップネス・キッズ

72.41

きちんと子供に向き合ってくれる姿勢。(40代/女性)

4位

メガロス キッズスクール

72.07

人数は日によって少し違っていたが、コーチがちゃんとそれぞれのレベルを把握していたのは良かったと思う。(30代/女性)

5位

グンゼスポーツスクール

72.03

スイミングに通う前は、怖がりでしたが、度胸がついたように思います。(40代/女性)

5位

ブリヂストンスイミングスクール

72.03

幼稚園からの迎えバスが有った。(40代/男性)

7位

東急スポーツオアシス オアシスキッズ

71.90

送迎があり助かった。 途中から出席等ネットでできるようになり、仕事をしながらでもやりやすくなった。(40代/女性)

8位

コナミスポーツクラブ 運動塾

71.82

きれいなフォームで泳げるようになって良かったと思います。(30代/女性)

9位

スポーツアカデミー

71.23

電話の応対がいい。すぐに出てくれる、話し方や声の感じがいい。(30代/女性)

10位

イトマンスイミングスクール

71.09

水を怖がっていたのですが、無理にではなく慣れさせてくれて克服出来ました。(50代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
12,581

このキッズスイミングスクールランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ランキングの対象について

第1階層:教育,学習支援業
第2階層:その他の教育、学習支援業
第3階層:教養・技能教授業
ランキング階層:キッズスイミングスクール

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2017/07/25〜2017/09/11
更新日
2018/02/01
サンプル数
12,581人(調査時サンプル数13,343人)
規定人数
100人以上
調査企業数
55社
定義
未就学児および小学生(1〜6年生)に対し、水泳の技術などを指導するスイミングスクールを運営している事業者が対象。
調査期間
2017/09/12〜2017/09/20
2016/10/03〜2016/10/17
2015/09/25〜2015/10/06
調査対象者
性別:指定なし 年齢:女性18歳以上、男性20歳以上 地域:全国 条件:過去5年以内に、未就学児および小学生を対象としたスイミングスクールに子どもを半年以上通わせたことのある保護者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90%以上をランクイン対象及び規定人数とします。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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過去ランキング

推奨意向

継続意向