oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、55社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にキッズスイミングスクールを利用した12,581名の方からの回答を得ました。

キッズスイミングスクールの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 入会手続き・特典 問い合わせのしやすさ スクールの環境 安全管理 インストラクター カリキュラム レッスン効果 保護者へのサポート体制 レッスンの受けやすさ 通いやすさ 適切なレッスン料
学齢別 未就学児(0歳〜3歳) 未就学児(4歳〜6歳) 小学生

レッスン効果 満足度ランキング

1位

イトマンスイミングスクール

71.21

全ての泳法が習得出来たこと。(40代/男性)

2位

ブリヂストンスイミングスクール

71.01

毎月の進級テストで子供は上達が実感しやすい。(40代/女性)

3位

JSSスイミングスクール

70.79

褒めてくれるので楽しく子どもが通っている。どこがダメだったのか教えてくれるから分かりやすい。(30代/女性)

4位

ルネサンス ジュニアスクール

70.72

子どもが楽しく通えているので、良かった。(30代/女性)

5位

コナミスポーツクラブ 運動塾

70.14

子供が溺れそうになり、泣いてしまった時、フォローの電話をいただいた。(30代/女性)

6位

コ・ス・パ キッズスクール

70.09

テストに受かりたくて子供が前向きに頑張ってくれるようになった所。メダルを貰った時の嬉しそうな顔。(50代/女性)

7位

グンゼスポーツスクール

69.89

いついってもいい。9ヶ月で垂直状態で浮けるようになった。(20代/女性)

8位

スポーツアカデミー

69.82

小学1年生のときは学校の水泳の授業で泳げない人のコースだったが、2年生になって泳げる人のコースになれたこと。(30代/女性)

9位

ティップネス・キッズ

69.81

予め通う曜日を決める必要がありましたが、都合の悪いときには別の日に振り替えられたので良かったと思います。(40代/女性)

10位

セントラルスポーツ キッズスクール

69.68

子供の急な病気にきちんと対応して、休会手続きをとってくれた点。先生によって違うが、細かい部分もきちんと教えてくれた点。(30代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
12,581

このキッズスイミングスクールランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2017/07/25〜2017/09/11
更新日
2018/02/01
サンプル数
12,581人(調査時サンプル数13,343人)
規定人数
100人以上
調査企業数
55社
定義
未就学児および小学生(1〜6年生)に対し、水泳の技術などを指導するスイミングスクールを運営している事業者が対象。
調査期間
2017/09/12〜2017/09/20
2016/10/03〜2016/10/17
2015/09/25〜2015/10/06
調査対象者
性別:指定なし 年齢:女性18歳以上、男性20歳以上 地域:全国 条件:過去5年以内に、未就学児および小学生を対象としたスイミングスクールに子どもを半年以上通わせたことのある保護者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

継続意向