公立中高一貫校対策を目的とする塾に通年通学している（したことのある）現役小学生/中学生の保護者1,402人による、公立中高一貫校対策 塾 首都圏別 比較・評判の内、市進学院を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.成績向上・結果 | 5位 | 70.8点 |
| B.適切な受講費用 | 7位 | 64.2点 |
| C.適切な人数・クラス | 4位 | 67.3点 |
| D.講師 | 6位 | 69.3点 |
| E.カリキュラムの充実さ | 6位 | 68.5点 |
| F.教室・自習室 | 6位 | 67.0点 |
| G.通いやすさ・治安 |  | 73.5点 |
| H.スタッフ | 7位 | 68.1点 |
| I.入試情報 | 7位 | 68.5点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 65.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
40代／女性
希望のコースは近くになく、電車通学をさせなくてはいけなかった。
40代／女性
質問時間がない。保護者への報告電話が22時過ぎでは遅すぎる。
40代／男性
もう少し厳しく（勉強させる）してほしかった。
50代／男性
講師のばらつき。受験に関する情報が少なかった。
40代／女性
個別のフォローなし。受付がひどい。
40代／女性
個別には対応せず全体を見ての意見のみ。
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良い点
生徒にICカードが配られており、入室と退室時に親のスマホにメールで連絡が来るのがとてもありがたい。
学習習慣がつき、また知識量がふえ「塾で言ってた」と知っていることや探求する楽しさが身についた。
子供の勉強に対する姿勢が変わった。自分から勉強に取り組むようになった。
しっかりと基礎を仕上げてくれ志望校よりレベルの高い学校に合格できた。
テスト結果を通しての指導方針の変更や声掛けを教えてくれる。
教師が子供にも保護者にも丁寧で分かりやすかった。
細かく、熱心に指導頂ける講師がいました。
無理矢理でも勉強するようになった。
志望校に特化した指導内容。
入試の情報を伝えてくれた。