サピックス
良い刺激を受ける仲間がいて、講師の知識が豊富なこと。(40代/女性)
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、100社を対象に調査を行い、実際に中学受験 集団塾 首都圏を利用した9,530名の方からの回答を得ました。
中学受験 集団塾 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い刺激を受ける仲間がいて、講師の知識が豊富なこと。(40代/女性)
上の子も通っていたので先生スタッフとの意思疎通がうまくできた(40代/女性)
子供の性格に合わせた対応、指導をしてくれたこと。 中学に入学してからの学習がスムーズ。(40代/女性)
先生はとても熱意と誠意を持って指導、補講をしてくれた。(40代/女性)
講師が非常に熱心で子供達一人一人の能力に合わせた指導を実践している。(40代/男性)
追い込む雰囲気を出している(40代/男性)
通うのが通いやすいのと中学校とパイプがあるところがあるのでそこは学校のことがわかりやすくていい(40代/女性)
勉強へ対しての熱意が上がった(30代/女性)
先生が質問に答えてくれる(40代/女性)
本人の希望での通塾であった為、やる気が出た。(40代/女性)
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
回答者総数
9,530人
この中学受験 集団塾 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年 / 2015年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度 / 2010年度 / 2009年度 / 2008年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について10点〜1点の10段階で評価してもらい、10点〜6点のいずれかを回答した人の割合を算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上で、10点または9点とした回答者が20%以上を占めている企業です。
※再利用意向の%は、各選択肢の回答者数を用いて算出しています。