過去5年以内に、対象の教室に幼児（0歳〜年長）の子どもを半年以上通わせたことのある保護者1,428人による、子ども英語教室 幼児別 比較・評判の内、ペッピーキッズクラブを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合4位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会手続き・特典 | 4位 | 68.9点 |
| B.先生 | 4位 | 77.3点 |
| C.スタッフ | 4位 | 76.1点 |
| D.カリキュラム・教材 | 4位 | 73.4点 |
| E.教室環境 | 4位 | 72.5点 |
| F.通いやすさ | 4位 | 72.9点 |
| G.レッスンの受けやすさ | 4位 | 68.4点 |
| H.レッスンの質 | 4位 | 74.0点 |
| I.費用 | 4位 | 62.9点 |
| J.サポート体制 | 4位 | 69.9点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 68.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 76.9％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 84.1％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
40代／男性子供がもっと興味を持てるようなカリキュラムにした方が良い。挨拶とか買い物をテーマにしても興味が持てないので、人気の漫画やドラマのワンシーンをモチーフにするなど。
40代／女性同じ年齢でもクラスによって当たり外れがある。振替日がないので、体調不良等で休むともったいない。個別の懇談はないので、自分の子供の状況がわからない。
40代／女性入会するにあたり、教材一式が高すぎる！子供のレベルに合わせて買い足す方式にするか、せめて教材パターンをどうするか選ばせて欲しい。
30代／女性内容は悪くなかったけど、担当がころころ変わって子どもも先生に慣れずに授業どころではなさそうだったし、不信感を持った。
30代／女性発言が目立つ子への対応が多く、おとなしい子への声かけが少ない先生がいて、対応がまちまちであること。
30代／女性家でも単語練習を毎日しないといけないこと。教材費がかなり高い割に、使わないものが多いこと。
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良い点
始めた頃は通うのを嫌がっていましたが、今では子どもが自ら行きたいと楽しみにしているところ。家庭でも機器やDVDなどで自ら英語に触れることが増えた。
こちらの都合で一時的に居住地が変わった際に、別の教室に通う対応について、真摯に対応してくれた。先生も熱心に教えてくれて、子供も興味を持っている点。
子どもの英語の発音がとてもよい。親が分からない時があるくらい、発音が良くなっている。今の教室の担任が、子どもの特性を理解して教えてくれる。
熱心に子供のことを見てくれていて、授業後はその日の内容についてフィードバックしてくれるので、様子がわかってよかったです。
子どもが英語に対して興味を持ち学んでいることが、本当に良かったと思います。苦手意識を持たずに吸収できるのが良いです。
子どもが楽しそうにしている。ずっと座ったままではなく、体を動かしながらレッスンを受けられるのもよい。
初めての英会話なので、まずは楽しく通えるかが心配だったので、嫌がらず通えているのは良かった。
子供が英語に興味を持って、自ら教材のタッチペンでも学習していること。また、発音がとても綺麗。
子供が楽しく英語を学べる。先生の発音も綺麗なので、ネイティブに近い発音を学べる。
子供が楽しんで自分から学ぼうとしている。上手に子供のやる気を持ちを上げてくれている。
外国の方との交流があり、差別しない子になれそう。英語の発音がかなり良くなった。
同じくらいの年齢の子と少人数のクラスなので、レベルに合わせて見てもらえる点。