oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、53社を対象に調査を行い、過去3年以内に実際に子ども英語 未就学児を利用した11,766名の方からの回答を得ました。

子ども英語 未就学児の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 入会手続き・特典 スタッフの対応 先生の質 教室の清潔度・雰囲気 カリキュラムの充実度 レッスンの受けやすさ レッスンの質 サポート体制 適切な受講料 通いやすさ
保護者別 父親 母親

スタッフの対応 満足度ランキング

1位

ペッピーキッズクラブ

78.52

先生が替わって良いと感じました。(40代/男性)

2位

こども英会話のミネルヴァ

78.51

本人が楽しんでくれている(30代/女性)

3位

ECCジュニア 子ども英会話教室

78.13

少人数でアットホームな環境で、子供が楽しんで授業を受けているので、良かった(30代/男性)

4位

イーオンキッズ

77.70

先生がいつも笑顔て親しみやすい(40代/男性)

5位

セイハ英語学院

76.74

振替が可能 子が楽しく通っている テキスト充実(30代/女性)

6位

ヤマハ英語教室

74.86

スタッフさんの対応や教室の雰囲気はよかった。(40代/女性)

7位

Benesseこども英語教室

72.90

先生が親しみやすく、発音も上手で、少人数だから個別に教えてもらえ、楽しみながら英語が身についていると思う。(30代/女性)

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
11,766

この子ども英語 未就学児ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2016/03/24〜2016/06/05
更新日
2016/09/01
回答者数
11,766人
規定人数
100人以上
調査企業数
53社
定義
(1)英語・英会話教室のうち未就学児(0歳〜年長)を対象としたコースを設定している企業
(2)幼児教室のうち英語・英会話に特化したコースを設定している企業
調査期間
2016/06/06〜2016/06/13
2015/06/25〜2015/07/09
2014/05/30〜2014/06/03
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性20歳以上、女性18歳以上 地域:全国 条件:未就学児(0歳〜年長)を対象にした英語・英会話教室または幼児教室の英語・英会話コースにお子様を半年以上通わせたことがある/通わせている保護者。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング