oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、53社を対象に調査を行い、過去3年以内に実際に子ども英語 未就学児を利用した11,766名の方からの回答を得ました。

子ども英語 未就学児の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 入会手続き・特典 スタッフの対応 先生の質 教室の清潔度・雰囲気 カリキュラムの充実度 レッスンの受けやすさ レッスンの質 サポート体制 適切な受講料 通いやすさ
保護者別 父親 母親

レッスンの質 満足度ランキング

1位

ECCジュニア 子ども英会話教室

76.56

先生の人柄とレッスンの素晴らしさ。(40代/女性)

2位

こども英会話のミネルヴァ

74.13

○先生も受付の方も明るく話しやすい、特に先生は元気 ○自宅から近い(徒歩6分) ○子供が楽しくやっている(40代/男性)

3位

ヤマハ英語教室

73.25

先生の対応も良く、教室の立地も通いやすい。(30代/女性)

4位

セイハ英語学院

72.50

子供が英語レッスン行くのが楽しいと言っている事。(30代/男性)

5位

ペッピーキッズクラブ

71.80

まだ二歳のクラスなので、子供が騒ごうが歩き回ろうが、自由な雰囲気で授業できることがいい。(20代/女性)

6位

Benesseこども英語教室

71.46

子供の受講態度についてポジティブに受け止めてくれる。(50代/男性)

7位

イーオンキッズ

71.11

子どもが楽しんでいるところ(30代/男性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
11,766

この子ども英語 未就学児ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2016/03/24〜2016/06/05
更新日
2016/09/01
回答者数
11,766人
規定人数
100人以上
調査企業数
53社
定義
(1)英語・英会話教室のうち未就学児(0歳〜年長)を対象としたコースを設定している企業
(2)幼児教室のうち英語・英会話に特化したコースを設定している企業
調査期間
2016/06/06〜2016/06/13
2015/06/25〜2015/07/09
2014/05/30〜2014/06/03
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性20歳以上、女性18歳以上 地域:全国 条件:未就学児(0歳〜年長)を対象にした英語・英会話教室または幼児教室の英語・英会話コースにお子様を半年以上通わせたことがある/通わせている保護者。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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