高校受験を対象とする個別指導塾に通年通学している（したことのある）現役中学生/高校生の保護者7,734人による、高校受験 個別指導塾 首都圏別 比較・評判の内、英才個別学院を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合12位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.成績向上・結果 | - | 67.0点 |
| B.適切な受講費用 | - | 58.8点 |
| C.講師 | - | 67.0点 |
| D.カリキュラムの充実さ | - | 66.2点 |
| E.教室・自習室 | - | 67.0点 |
| F.通いやすさ・治安 | 8位 | 75.7点 |
| G.スタッフ | - | 70.0点 |
| H.提供情報 | - | 67.3点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 63.2点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 神奈川県 | 68.0点（第5位） | |
※都道府県別部門結果はランキングを都道府県別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 67.6％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
50代／女性受講して点数が上がったと確信できるところがない。それなのに、夏期講習やら冬期講習やら目一杯コマを取れと言ってくる。どうしてもお金のためと考えてしまう。
40代／女性点数が目標値に届かなかった場合のキャッシュバックがなかったと思われるが、そのタイミングで説明がなかった。
40代／女性教室が狭く、集中できない。大学生講師にやる気のない人がいて、子どものモチベーションが下がった。
50代／女性成績保証を全面に出すあまり、夏休み特別授業などのプランを断りにくく、高い授業料になってしまう。
50代／女性講師（大学生）は当たりハズレがある。講師が大学生だから、自分のお気に入りを作る。
40代／女性教室が狭く、先生などの声が筒抜けで、限られた自習室もないので気が散る場合もある。
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良い点
定期テスト対策の時、受講していない教科も教えてもらえた。わからない箇所がわかるようになった。講師の方々も良い人ばかりで、授業以外の休憩も楽しく過ごせた。
塾長が入塾してすぐ変わり、どうしたものかと思いましたが、その新しい方と子供の相性がよく勉強に対する姿勢、気持ち全てを変えてもらいました。
目指していた高校の卒業生の講師が学校の様子等を子どもに話してくれていた。英検も積極的に受けるように促してくれた。
本人の性格を把握し、本人に合うカリキュラムや講師を選定してもらえ、本人のやる気を十二分に引き出してくれた。
通塾し始めて成績が上がらなかった場合に、授業料減額のサービスがあった。
スケジュールについてもカリキュラムについても柔軟な対応をしてくれた。
熱心に相談に乗ってくれた。子どもが先生方に対し、楽しそうだった。
5教科の通常受験だけでなく、面接やスピーチの指導もあった。
塾に行くことで勉強しなければという気持ちが保たれた。
塾長さん、講師の方々の丁寧な対応が良かった。
講師の先生が選べるので子供が抵抗なく通える。
部活との両立に臨機応変に対応をしてくれた。