oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、25社を対象に調査を行い、実際に中学受験 集団塾 首都圏を利用した11,850名の方からの回答を得ました。

中学受験 集団塾 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP
評価項目別

講師の質 満足度ランキング

1位

啓進塾

77.12

親身になってくれて、講師陣も誠意があり熱血だった。(40代/男性)

2位

サピックス

75.66

同じ目的の友達ができる。(40代/男性)

3位

CG啓明館

73.27

勉強が苦手だったが、自ら進んで学習するようになったこと。(40代/男性)

4位

早稲田アカデミー

72.63

競い合ってやる気が増したので。(30代/男性)

5位

栄光ゼミナール

72.21

受講者のモチベーションを高めるべく授業時だけでなく積極的に声掛けしてフォローしていた点です。(40代/男性)

6位

日能研

72.20

中学受験に特化していたので、小学生の発達段階に合わせた対応をしてもらえたと思う。(40代/女性)

7位

四谷大塚

71.46

受験に対する一般的な知識が得られたこと。(50代/男性)

8位

京葉学院

69.70

確実に成績があがったこと。(40代/男性)

9位

進学塾ena

69.21

とても面倒見がよく、子供の学習状況や様子を報告してくれるし、学習を含めた相談にも親身になってくれた。(50代/男性)

10位

市進学院

67.88

よい友人ができ刺激し合えた(40代/男性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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オリコン日本顧客満足度調査とは

回答者総数
11,850

この中学受験 集団塾 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ランキングの対象について

第1階層:教育、学業支援業
第2階層:教養・技能教授業
第3階層:学習塾
ランキング階層:中学受験 集団塾(首都圏)

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2015/06/25〜2015/08/28
更新日
2015/12/01
回答者数
11,850人
規定人数
40人以上
調査企業数
25社
定義
首都圏、東海、近畿にある、中学受験向けの集団塾・個別指導塾
調査期間
2015/08/31〜2015/10/13
2014/09/05〜2014/09/22
2013/09/04〜2013/09/24
調査対象者
性別:指定なし 年齢:女性27歳以上、男性29歳以上 地域:首都圏(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県) 近畿圏(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県) 東海圏(静岡県、愛知県、岐阜県、三重県) 条件:中学受験を対象とする塾・予備校に通年通学している(したことのある)現役小学生/中学生の保護者
※集団塾(首都圏・近畿・東海)、個別指導塾(首都圏)調査時の調査対象者となります

※オリコン日本顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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