oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、25社を対象に調査を行い、実際に中学受験 集団塾 首都圏を利用した11,850名の方からの回答を得ました。

中学受験 集団塾 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP
評価項目別

適切な人数・クラス 満足度ランキング

1位

サピックス

77.26

テキストはスパイラル方式で作成されているため、自然に何度も復習していく形になっている。(40代/女性)

2位

啓進塾

72.77

親身になってくれて、講師陣も誠意があり熱血だった。(40代/男性)

3位

四谷大塚

70.40

子どもに向いている学校を案内してくれた。(30代/女性)

4位

早稲田アカデミー

69.87

教材や受験情報の豊富さは満足している。(40代/女性)

5位

日能研

69.82

交通の便はよく。情報は豊富。(40代/男性)

6位

栄光ゼミナール

68.85

自習室が毎日開いていて、いつでも質問ができる環境でした。親はお弁当だけを気にすればよく、手がかからなかった。(40代/男性)

7位

CG啓明館

67.64

勉強が苦手だったが、自ら進んで学習するようになったこと。(40代/男性)

8位

市進学院

66.77

少人数で和気あいあいとしている。(40代/女性)

9位

進学塾ena

66.48

通ってる人数が少なくこじんまりとしていた。(40代/女性)

10位

創研学院

65.90

振替や科目などに対する柔軟な対応。(40代/男性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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オリコン日本顧客満足度調査とは

回答者総数
11,850

この中学受験 集団塾 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ランキングの対象について

第1階層:教育、学業支援業
第2階層:教養・技能教授業
第3階層:学習塾
ランキング階層:中学受験 集団塾(首都圏)

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2015/06/25〜2015/08/28
更新日
2015/12/01
回答者数
11,850人
規定人数
40人以上
調査企業数
25社
定義
首都圏、東海、近畿にある、中学受験向けの集団塾・個別指導塾
調査期間
2015/08/31〜2015/10/13
2014/09/05〜2014/09/22
2013/09/04〜2013/09/24
調査対象者
性別:指定なし 年齢:女性27歳以上、男性29歳以上 地域:首都圏(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県) 近畿圏(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県) 東海圏(静岡県、愛知県、岐阜県、三重県) 条件:中学受験を対象とする塾・予備校に通年通学している(したことのある)現役小学生/中学生の保護者
※集団塾(首都圏・近畿・東海)、個別指導塾(首都圏)調査時の調査対象者となります

※オリコン日本顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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