oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、25社を対象に調査を行い、実際に中学受験 集団塾 首都圏を利用した11,850名の方からの回答を得ました。

中学受験 集団塾 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 成績向上・結果 適切な受講料 適切な人数・クラス 講師の質 カリキュラムの充実度 自習室の使いやすさ 教室の設備・雰囲気 通いやすさ・治安 スタッフ 情報

適切な人数・クラス 満足度ランキング

1位

サピックス

77.26

刺激しあえる仲間がいた。(40代/女性)

2位

啓進塾

72.77

面談等に気軽に応じてもらえ、また、面談の際に、子供をしっかりとみていることが実感できること。(50代/男性)

3位

四谷大塚

70.40

面談や進路指導が充実していた。子どもの学力にもあった指導ができており、無事に第一志望の学校に合格出来た。(30代/男性)

4位

早稲田アカデミー

69.87

親身になって指導してくれる。(40代/女性)

5位

日能研

69.82

同じ目標を持つ仲間ができて励みになった。(50代/男性)

6位

栄光ゼミナール

68.85

生徒の雰囲気が良かった。少人数で、目が行き届く指導。(40代/女性)

7位

CG啓明館

67.64

人数がちょうどよく、講師の目が行き届く。(40代/女性)

8位

市進学院

66.77

非常に熱心に教えてくれる。。(40代/男性)

9位

進学塾ena

66.48

とにかく面倒見がよかった。全ての点について、ケアが行き届いていて、安心して通わせることができた。(50代/男性)

10位

創研学院

65.90

なにかと面倒見が良かった。(50代/男性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
11,850

この中学受験 集団塾 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ランキングの対象について

第1階層:教育、学業支援業
第2階層:教養・技能教授業
第3階層:学習塾
ランキング階層:中学受験 集団塾(首都圏)

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2015/06/25〜2015/08/28
更新日
2015/12/01
回答者数
11,850人
規定人数
40人以上
調査企業数
25社
定義
首都圏、東海、近畿にある、中学受験向けの集団塾・個別指導塾
調査期間
2015/08/31〜2015/10/13
2014/09/05〜2014/09/22
2013/09/04〜2013/09/24
調査対象者
性別:指定なし 年齢:女性27歳以上、男性29歳以上 地域:首都圏(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県) 近畿圏(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県) 東海圏(静岡県、愛知県、岐阜県、三重県) 条件:中学受験を対象とする塾・予備校に通年通学している(したことのある)現役小学生/中学生の保護者
※集団塾(首都圏・近畿・東海)、個別指導塾(首都圏)調査時の調査対象者となります

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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