71.40点
実績が豊富であり、資料や授業が分かりやすくなるように工夫されている。立地が駅前にあるので仕事の帰りや休みの日も通いやすい。目標が立てやすいので継続する気力がわいてくる。（30代／男性）
その他の口コミ・評判
ひたすら合格に向けたテキストになっていた点。講師の知識の豊富さ、様々な試験に対応可能なスキルを習得できるカリキュラム。講師の熱心さ。（20代／女性）
授業のコマが取りやすかったです。また、割引も何種類かあったので、それを活用して授業料を多少抑えられたのは有り難かったです。（30代／女性）
筆記試験への対応力は高く、また募集が始まれば、その情報や対策について提供されるのが良かった。（30代／男性）
面接練習をすごく熱心にしてもらえて、苦手を克服できた。また、自信にもつながった。（20代／女性）
69.99点
これまでの知見が蓄積されており、的確に出題傾向を把握し、時事問題も踏まえて対策している。解き方を集中して教えてくれる。（20代／男性）
その他の口コミ・評判
先生たちは皆さん教え上手で、とても熱心でした。面接指導もよかったです。（30代／女性）
模擬面接が充実していて、志望しているところの過去の課題がわかること（20代／女性）
立地が良く、コマ数も自分に合わせて取れるので生活に合わせて通えた。（20代／女性）
資格試験に合わせて授業をしていただいて合格することが出来た。（30代／女性）
69.17点
当時仕事をしていたので、駅近だったのはとても良かったと思う。模擬面接はフィードバックが分かりやすく参考になった。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
新宿にあって便利だった。また、大学近くや、家の近くの別校舎で受講も可能だったため、その点もありがたかった。（20代／女性）
仙台駅から近く、電車で通いやすかった。自習室の雰囲気もよかった。みんなと一緒にがんばれたと思う。（20代／女性）
生講義よりもDVD講義の方が理解が進む。ただ時間・人数制約があるため、自分のペースでは進まない。（30代／男性）
オンラインがベースだったので、自分のペースで空き時間などを活用して進めることができました。（20代／女性）
68.88点
勉強しやすい環境で、講義が分かりやすく、合格のポイントを抑えていたところ。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
サポートについて、不明な点を分かりやすく説明してもらえた。（20代／女性）
テキストに載っていない合理的な回答方法を教えてもらえた。（30代／男性）
費用に見合った効果を私に提供してくれたところ。（20代／男性）
スタッフがとてもいい人で楽しく受講出来た。（30代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した470人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業8社を対象にした「公務員試験予備校」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「公務員試験予備校」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「公務員試験予備校」選びにお役立てください。
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
サンプル数
470人
この公務員試験予備校ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら
大原（資格の大原） / LEC東京リーガルマインド / 資格の学校TAC / Wセミナー / 資格スクール大栄 ...
≫ その他の調査企業はこちら
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が50人以上の企業です。
慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
