過去3年以内に小学生を対象としたスイミングスクールに水泳選手育成以外の目的で通わせたことのある保護者6,123人による、キッズスイミングスクール 小学生別 比較・評判の内、スポーツアカデミーを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
評価項目 | 順位 | 得点 |
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A.入会手続き・特典 | 10位 | 70.0点 |
B.衛生管理 | - | 68.5点 |
C.施設の充実さ | - | 67.8点 |
D.安全管理 | - | 69.9点 |
E.インストラクター | 10位 | 70.7点 |
F.カリキュラム | 9位 | 70.0点 |
G.レッスン効果 | 10位 | 69.9点 |
H.保護者へのサポート体制 | - | 63.4点 |
I.レッスンの受けやすさ | - | 68.0点 |
J.通いやすさ | - | 71.0点 |
K.コストパフォーマンス | 8位 | 66.1点 |
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 66.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
割合 | ||
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推奨意向 | 73.9% |
コメント総数:18件
コーチがあまり親切ではない。泣いていても放置が多い。泣いたり言うことをきかなかったりして、危ない時やいてもレッスンにならないのなら、親御さんに事情を話して帰せばいいのにといつも思う。
混んでいるので振替が取りにくい。駐車場が満車になりやすく、雨天の送り迎えが大変。進級数が多く更新の手間がかかる。なかなかできていないところを細かくは見てもらえない。
どこまでできるようになったかなど、スクールからの連絡が全くない。本人から話を聞いて把握している。個別の連絡、頻繁でなくて良いので欲しいなと感じる。
更衣室が狭い。こちらが求めていない制度を導入して月謝が高くなった。子どもを野放しにしている保護者が多くて、決まりが守られていない。
時々、初めての事や経験した事のないものなどの仕組みが分からない。説明が欲しい、もっと早く教えて欲しかった、などある。
保護者の見学スペースが少なく、早く場所を確保しないとプールの様子を見ることができない。
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良い点
幼少期に溺れたことがあり、シャンプーすらできなかった子供が今は補助なしで泳げるようになったこと。
近所だったので送り迎えが楽だった。学区に近いため、同級生や同学年の子が多く、行く気になった。
水泳能力の向上はもちろんだが、精神的にも強くなって成長させてもらっていると思う。
テストの内容が細かく設定されているので、きちんとした泳ぎが身に付く。
子どもが楽しく通っている。上達し、身についていくのがよく分かる。
泳げるようになって自信がついた点。学校外にも友達がいるという点。
泳げるようになったこと。他の学年や学校の知り合いができること。
水を怖がっていたが慣れてきて泳げるようになってきたこと。
コーチが子ども一人一人の名前を覚えてくれている。
体力作り、コミュニケーション能力の向上になる。
泳げるようになり、大会にも出るようになった。
体力がつき、ストレス発散にもなっている。