過去3年以内に未就学児（3〜6歳）を対象としたスイミングスクールに水泳選手育成以外の目的で通わせたことのある保護者5,476人による、キッズスイミングスクール 小学生別 比較・評判の内、アクトス ジュニアスイミングスクールを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会手続き・特典 |  | 73.1点 |
| B.衛生管理 |  | 73.5点 |
| C.施設の充実さ | | 72.3点 |
| D.安全管理 | 4位 | 73.5点 |
| E.インストラクター | | 73.5点 |
| F.カリキュラム | 5位 | 72.3点 |
| G.レッスン効果 | 4位 | 72.0点 |
| H.保護者へのサポート体制 | | 66.2点 |
| I.レッスンの受けやすさ | 4位 | 70.5点 |
| J.通いやすさ | | 75.4点 |
| K.コストパフォーマンス |  | 69.8点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.4点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 東海 | 71.8点（第3位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 81.4％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
40代／女性途中から少しシステムが変わり、月謝が上がったこと。年齢によっては入れない時間帯のレッスンがあって、兄弟で同じ時間に通うことが出来ない点が不満です。
30代／女性少しずつ（成長スピードが遅い）なので、周りと比べると子ども自身が劣っていると感じ、自己肯定感が下がってしまう。
40代／男性年間スケジュールが分かりにくい。もっと教室からアナウンスが必要。
50代／男性コーチと話せる機会が少なく、習得度が分かりにくい。
40代／男性振替の選択時間が少なくほぼできない。
40代／女性親の待合スペースが狭い。
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良い点
スクールに通うまでは風邪をよくひいたり、若干体が弱めでしたが、そのようなことがなくなって良かったと思います。
子どもが楽しんで通えている点、泳ぐのが少しずつ上手になっている点がよかったです。
休んだ時の振替期間が長くなり、会費の無駄が少なくなった。
スイミングの能力が、少しずつだが上がっている。
泳ぎの上達がしっかりとわかって良かった。
こども自身が楽しく通えているところ。
子供が水泳を好きになったこと。
少人数で手厚く見てもらえる。
水泳を楽しめるようになった。
子供の体力がついたこと。
泳げるようになったこと。
泳ぎが得意になった点。