oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、39社を対象に調査を行い、実際に高校受験 集団塾 首都圏を利用した4,551名の方からの回答を得ました。

高校受験 集団塾 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 成績向上・結果 適切な受講料 適切な人数・クラス 講師 カリキュラムの充実度 自習室の使いやすさ 教室の設備・雰囲気 通いやすさ・治安 スタッフ 入試情報
都道府県別 東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県

成績向上・結果 満足度ランキング

1位

STEP

75.74

時間外も含め手厚く勉強をみてくれた。(40代/女性)

2位

スクール21

73.84

自習室が自由に使えたこと。(40代/男性)

3位

早稲田アカデミー

73.25

成績が落ちたとき、都度自宅に連絡と対応策の連絡があり、塾と自宅の連携が密であった。(40代/男性)

4位

湘南ゼミナール、SHOZEMIアルファ

72.82

家から近く、雨天時の車のお迎えもスムーズにできた。(40代/女性)

5位

京葉学院

72.53

本人がやる気を起こした。良いハッパをかけてくれた。(40代/男性)

6位

市進学院

71.99

学校のテスト対策をしてくれた。(50代/女性)

7位

CG中萬学院

71.27

自宅から近かったので、最後まで部活をしてから通えた。(50代/女性)

8位

臨海セミナー

70.87

質問に的確に回答いただけた。(40代/男性)

9位

栄光ゼミナール

70.31

テストの点数が悪く、落ち込んで塾に行った時、様子がいつもと違うことを心配して電話をくださいました。(40代/女性)

10位

進学塾 ena

70.25

ポイントポイントで私的な交流にて励ます熱意。(40代/男性)

地域別 満足度の高い高校受験 集団塾 首都圏

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,551

この高校受験 集団塾 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2017/04/03〜2017/07/19
更新日
2017/11/01
サンプル数
4,551人(首都圏・東海・近畿・九州を含む全国調査における総サンプル数11,897人)
規定人数
100人以上
調査企業数
39社
定義
中学生を対象に高校受験を目的とした集団授業を行っている塾。
以下は対象外とする。
・高校受験向けではない塾
・中高一貫校生向けの塾
・一部の教科のみを扱っている塾
・映像授業が主体の塾
調査期間
2017/07/20〜2017/08/07
2016/08/15〜2016/08/22
2015/07/31〜2015/08/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:現役中学生を持つ保護者:男性32歳以上、女性30歳以上 現役高校生を持つ保護者:男性35歳以上、女性33歳以上 地域:首都圏(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県) 条件:高校受験を対象とする集団塾に通年通学している(したことのある)現役中学生/高校生の保護者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90%以上をランクイン対象及び規定人数とします。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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