oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、116社を対象に調査を行い、実際に高校受験 集団塾 首都圏を利用した12,862名の方からの回答を得ました。

高校受験 集団塾 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 成績向上・結果 適切な受講料 適切な人数・クラス 講師 カリキュラムの充実度 自習室の使いやすさ 教室の設備・雰囲気 通いやすさ・治安 スタッフ 入試情報
都道府県別 東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県

スタッフ 満足度ランキング

1位

Z会進学教室

72.37

進路相談に当たって、熱心に相談にのって頂き、適切なアドバイスをしてくれた。(40代/男性)

2位

ステップ(STEP)

71.33

講師の教える熱心さ 遅くまで補習をしてくれた(40代/女性)

3位

河合塾 Wings

70.26

学校説明会を塾で、開催してくれた。利用しなかったが、塾推薦とかもあった。(40代/女性)

4位

早稲田アカデミー

69.83

先生の指導を大事に感じること(60代以上/男性)

5位

CG中萬学院

69.37

授業のわかりやすさと適切な進路指導(40代/男性)

6位

国大セミナー

69.08

進路に迷っていたとき、子どもに自信を持たせてくれるような言葉掛けや対応をしてくれ、意欲をもって勉強することができた(40代/女性)

7位

スクール21

68.76

時間外の質疑応答時間に臨機応変(50代/男性)

8位

市進学院

68.54

定期的に面談が企画されるので不安がない。(40代/男性)

9位

湘南ゼミナール、SHOZEMIアルファ

68.32

熱心な講師が多く、モチベーションをあげてくれた(50代/女性)

10位

京葉学院

68.09

わからない、理解できない事項について親切なフォローがあった(40代/女性)

地域別 満足度の高い高校受験 集団塾 首都圏

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
12,862

この高校受験 集団塾 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2016/05/09〜2016/08/14
更新日
2016/11/01
回答者数
12,862人(ランキング使用時4,648人)
規定人数
50人以上
調査企業数
116社(ランキング使用時48社)
定義
中学生を対象に高校受験を目的とした集団授業を行っている塾。
以下は対象外とする。
・高校受験向けではない塾
・中高一貫校生向けの塾
・一部の教科のみを扱っている塾
・映像授業が主体の塾
調査期間
2016/08/15〜2016/08/22
2015/07/31〜2015/08/12
2014/09/03〜2014/09/23
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性32歳以上、女性30歳以上 地域:首都圏(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県) 条件:高校受験を対象とする集団塾に通年通学している(したことのある)現役中学生/高校生の保護者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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