スタッフ｜高校受験集団塾首都圏ランキング2016年オリコン顧客満足度調査

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評価項目別	成績向上・結果適切な受講料適切な人数・クラス講師カリキュラムの充実度自習室の使いやすさ教室の設備・雰囲気通いやすさ・治安スタッフ入試情報
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評価項目別

成績向上・結果適切な受講料適切な人数・クラス講師カリキュラムの充実度自習室の使いやすさ教室の設備・雰囲気通いやすさ・治安スタッフ入試情報

都道府県別

東京都神奈川県千葉県埼玉県

回答者総数
12,862人

この高校受験集団塾首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査: 2016/05/09～2016/08/14
更新日: 2016/11/01
回答者数: 12,862人（ランキング使用時4,648人）
規定人数: 50人以上
調査企業数: 116社（ランキング使用時48社）
定義: 中学生を対象に高校受験を目的とした集団授業を行っている塾。
以下は対象外とする。
・高校受験向けではない塾
・中高一貫校生向けの塾
・一部の教科のみを扱っている塾
・映像授業が主体の塾

調査期間: 2016/08/15～2016/08/22
2015/07/31～2015/08/12
2014/09/03～2014/09/23
調査対象者: 性別：指定なし年齢：男性32歳以上、女性30歳以上地域：首都圏（東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県）条件：高校受験を対象とする集団塾に通年通学している（したことのある）現役中学生/高校生の保護者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
　および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

再利用意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について10点～1点の10段階で評価してもらい、10点～6点のいずれかを回答した人の割合を算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。

商標対象は、回答者数が100人以上で、10点または9点とした回答者が20％以上を占めている企業です。
※再利用意向の％は、各選択肢の回答者数を用いて算出しています。

表：再利用意向

2016年度版高校受験集団塾首都圏スタッフのランキング・比較

スタッフ満足度ランキング

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