高校受験を対象とする個別指導塾に通年通学している（したことのある）現役中学生/高校生の保護者3,660人による、高校受験 個別指導塾 近畿別 比較・評判の内、個別指導WAMを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合9位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.成績向上・結果 | 9位 | 66.6点 |
| B.適切な受講費用 | 7位 | 61.0点 |
| C.講師 | 9位 | 67.0点 |
| D.カリキュラムの充実さ | 9位 | 66.8点 |
| E.教室・自習室 | 9位 | 66.4点 |
| F.通いやすさ・治安 | 8位 | 74.2点 |
| G.スタッフ | 9位 | 69.6点 |
| H.提供情報 | 9位 | 67.7点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 62.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 61.4％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
50代／女性授業内容など聞いていた話と違うことが多く、講師が大学生のバイトで頼りなく質も悪かった。
40代／女性入塾前に新しい先生になるときに対応をお願いしていたが、してくれなかった。
50代／女性塾長の言っていたことと指導内容があまりにも違っていて、全く意味がなかったこと。
40代／女性成績があまり上がらない。講師が友達みたい。
50代／女性塾長が他校と掛け持ちで、いないことが多かった。
40代／男性先生によっては、生徒への態度が違う。
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良い点
子供に合った受講時間に変更が可能だったから、授業回数が無駄にならなかった。
ある事情で講師を女性のみにしてくれたりと対応してくれて、良かったです。
個別指導なので、理解出来ない所はすぐに対応してくれる。
急な受講キャンセルも対応していただき、振替ができる。
模試や入試特訓で、勉強への意欲を引き出してくれた。
自習に行きやすく、勉強時間の確保ができた。
子供の勉強のことを相談できる人が増えた。
親身になって勉強、受験対応してくれた。
個人の理解度に応じて指導してもらえた。
聞かずとも情報を随時伝えてくれます。
親身になって相談に乗ってもらえた。
子供の習熟度に合わせてもらえた。