過去3年以内に未就学児（3〜6歳）を対象としたスイミングスクールに水泳選手育成以外の目的で通わせたことのある保護者1,390人による、キッズスイミングスクール 幼児別 比較・評判の内、JSSスイミングスクールを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会手続き・特典 |  | 74.0点 |
| B.衛生管理 | | 72.3点 |
| C.施設の充実さ |  | 72.0点 |
| D.安全管理 | | 75.7点 |
| E.インストラクター | | 75.7点 |
| F.カリキュラム | | 74.9点 |
| G.レッスン効果 | | 74.3点 |
| H.保護者へのサポート体制 | | 68.3点 |
| I.レッスンの受けやすさ | | 71.9点 |
| J.通いやすさ | 4位 | 72.5点 |
| K.コストパフォーマンス | | 70.3点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 72.7点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 88.6％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 94.6％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
30代／女性先生により教え方に違いがある。言葉の説明だけで実際にお手本を見せてくれない先生が多い。言葉で長々説明されても特に子供は分からない気がする。
40代／女性なかなか進級しないとき、本人もあまり何が原因かわかっていない。
50代／男性コマによって人数が多く、十分な指導が受けられない時がある。
40代／女性料金が上がることとレッスン時間の変更時に連絡がなかった点。
40代／女性空いている枠がほとんどないのに、勧誘しすぎ。
40代／女性個人の能力ではなく流れ作業的なレッスンの流れ。
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良い点
子供が楽しんでおり毎週スイミングに行くことを楽しみにしている。また、顔つけやバタ足など出来ることが増え喜んでいる。
泳げるようになった。一度も嫌と言わず楽しく通えていること。いろんな人と関われる。
子どもがスクールに通うことを楽しみにして活力が出ていると感じている。
体力がついた。チャレンジする気持ちや、自信がついた。
子どもが水を怖がらなくなり積極性が出てきた。
泳げるようになった。楽しく通えている。
水慣れが早い。1人でバス登校ができた。
体力がついた。違う地区の友達ができた。
上達が早くて子どもも楽しく通えている。
身体が強くなった、泳げるようになった。
水慣れして楽しんで通っている。
背泳ぎまでできるようになった。