oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、20社を対象に調査を行い、過去3年以内に実際にキッズスイミングスクール(関東)を利用した4,952名の方からの回答を得ました。

キッズスイミングスクール(関東)の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 入会手続き・特典 インストラクター レッスン効果 スクールの環境 安全管理 カリキュラム レッスンの受けやすさ 保護者へのサポート体制 通いやすさ 適切なレッスン料 問い合わせのしやすさ スクールの信頼性

問い合わせのしやすさ 満足度ランキング

1位

セントラルスポーツ キッズスクール

73.24

子供が楽しく通っている点。(30代/女性)

2位

イトマンスイミングスクール

71.44

質問に対してスタッフの回答が的確。(40代/女性)

3位

朝日スポーツクラブ BIG-S

69.70

子供の水泳の能力が上がった。(50代/男性)

4位

ティップネス・キッズ

69.54

コーチは子供の気持ちを盛り上げるのが上手で子供もやるきになる。(40代/男性)

5位

東急スポーツオアシス オアシスキッズ

68.88

泳法をどんどんマスターできたこと。(30代/男性)

6位

コナミスポーツクラブ 運動塾

68.76

よく子供の成長を伝えてくれた。(30代/女性)

7位

ダンロップスポーツクラブ

68.61

家から近くて通いやすい。コーチがフレンドリー。(30代/男性)

8位

ルネサンス ジュニアスクール

68.22

ゆっくりだが、成長していること。(40代/男性)

9位

スポーツクラブNAS キッズスクール

67.76

年配の女性の先生方が多く、子供への接し方に安心が持てる。先生方が、一人ひとりの成長に適した細かい指導を行ってくれる。(20代/女性)

10位

JSSスイミングスクール

67.45

小さな子供は体調を崩しやすいので週3回のレッスンは助かります。(30代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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オリコン日本顧客満足度調査とは

回答者総数
4,952

このキッズスイミングスクール(関東)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ランキングの対象について

第1階層:教育・学習支援業
第2階層:その他の教育・学習支援業
第3階層:スポーツ・健康授業業
ランキング階層:キッズスイミングスクール 関東

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2015/08/05〜2015/09/28
更新日
2016/01/15
回答者数
4,952人
規定人数
20人以上
調査企業数
20社
定義
未就学児および小学生を対象としたスイミングスクール
調査期間
2015/09/29〜2015/10/13
調査対象者
性別:指定なし 年齢:女性18歳以上、男性20歳以上 地域:全国 条件:過去3年以内に未就学児および小学生を対象としたスイミングスクールに子供を半年以上通わせたことのある保護者

※オリコン日本顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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再利用意向