oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、20社を対象に調査を行い、過去3年以内に実際にキッズスイミングスクール(関東)を利用した4,952名の方からの回答を得ました。

キッズスイミングスクール(関東)の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 入会手続き・特典 インストラクター レッスン効果 スクールの環境 安全管理 カリキュラム レッスンの受けやすさ 保護者へのサポート体制 通いやすさ 適切なレッスン料 問い合わせのしやすさ スクールの信頼性

適切なレッスン料 満足度ランキング

1位

イトマンスイミングスクール

71.26

子供の表情を良く観察しているので体調が悪くなった時、瞬時に対応してくれた。その後のケアもあった。(50代/男性)

2位

セントラルスポーツ キッズスクール

70.45

通うのが便利で、有効に活用できた。(40代/女性)

3位

朝日スポーツクラブ BIG-S

69.17

問い合わせの際の的確な対応。(40代/女性)

4位

ダンロップスポーツクラブ

68.68

コーチ陣が優しく、時には厳しく、メリハリがあってよい。(30代/女性)

5位

ティップネス・キッズ

67.60

まだ新しいので、施設がきれい。(40代/女性)

6位

ルネサンス ジュニアスクール

67.38

子供が自分から行きたくなるようなカリキュラムと教え方。(50代/男性)

7位

コナミスポーツクラブ 運動塾

66.04

まったく泳げなかった息子が4泳法泳げるようになった。(40代/女性)

8位

東急スポーツオアシス オアシスキッズ

65.85

体調不良で欠席した際に、日時を振り替えて受講できる点。(40代/男性)

9位

メガロス キッズスクール

65.25

立地が良いことが最も満足しています。(30代/女性)

10位

JSSスイミングスクール

64.75

細かく指導して貰える。(40代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
4,952

このキッズスイミングスクール(関東)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2015/08/05〜2015/09/28
更新日
2016/01/15
回答者数
4,952人
規定人数
20人以上
調査企業数
20社
定義
未就学児および小学生を対象としたスイミングスクール
調査期間
2015/09/29〜2015/10/13
調査対象者
性別:指定なし 年齢:女性18歳以上、男性20歳以上 地域:全国 条件:過去3年以内に未就学児および小学生を対象としたスイミングスクールに子供を半年以上通わせたことのある保護者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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