実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、31社を対象に調査を行い、実際に高校受験 集団塾 近畿を利用した2,848名の方からの回答を得ました。
高校受験 集団塾 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
先生が夏休みに自習室をほぼ一日中開放してくれて、共に志望校合格に向けて頑張ってくれた。（40代／女性）
先生は親身になって話を聞いてくれた。（30代／女性）
熱血先生がたくさんいた。（40代／女性）
豊富な過去実績による進学指導により、希望校合格に大いに役立てることができた。（40代／男性）
新しい教室だったのでキレイだった。（40代／女性）
引っ越しをしてきたので、学校の授業の進み具合が遅れてる科目などは、個別に補習をしてくれた。（50代／女性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
2,848人
この高校受験 集団塾 近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
第1階層：教育、学業支援業
第2階層：その他の教育，学習支援業
第3階層：学習塾
ランキング階層：高校受験 集団塾 近畿
※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90％以上をランクイン対象及び規定人数とします。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを他者に薦めることができるか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
