oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、20社を対象に調査を行い、実際に公立中学進学 集団塾(首都圏)を利用した1,782名の方からの回答を得ました。

公立中学進学 集団塾(首都圏)の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 入会手続きの容易さ 学力向上 適切な受講料 適切な人数・クラス 講師の質 カリキュラムの充実度 教材・テキストの質 自習室の使いやすさ 教室の設備・雰囲気 通いやすさ・治安 情報提供 教室の信頼性

教室の設備・雰囲気 満足度ランキング

1位

STEP(高校受験STEP)

79.20

学習の習慣を身につけることができ、さらに成績アップを目指すようになった。(40代/女性)

2位

早稲田アカデミー(Kコース<公立中進学>)

78.12

基礎学力が向上したことと勉強する習慣が身に付いた。(40代/男性)

3位

湘南ゼミナール(小学生 総合進学コース)

75.03

先生のユニークな部分と真剣な部分があるので、授業が楽しいらしい。(40代/女性)

4位

栄光ゼミナール(公立中進学コース)

74.33

自習室が自由に使え、不明な点があれば、塾の日ではなくとも先生が教えてくれるところ。(40代/男性)

5位

市進学院(公立中進学コース)

73.42

集団ではあるが、少人数でアットホーム、人数的に先生の目が行き届き、授業の内容も一人一人に熱心な雰囲気である。(50代/女性)

6位

臨海セミナー(小学部普通科)

66.91

成績はゆっくりだが着実に上がってきている。(40代/男性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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オリコン日本顧客満足度調査とは

回答者総数
1,782

この公立中学進学 集団塾(首都圏)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ランキングの対象について

第1階層:教育・学習支援業
第2階層:その他の教育・学習支援業
第3階層:学習塾
ランキング階層:公立中学進学 集団塾 小学生向け (首都圏)

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2015/07/08〜2015/10/26
更新日
2016/01/15
回答者数
1,782人
規定人数
20人以上
調査企業数
20社
定義
中学受験ではなく公立中学に進学する生徒を対象とし、集団での一斉授業を行う小学生向け学習教室・塾。
原則として学習指導要領に沿ったカリキュラムで国語と算数の両方を教えている塾を対象とする。
調査期間
2015/10/27〜2015/11/05
調査対象者
性別:指定なし 年齢:女性24歳以上、男性26歳以上 地域:首都圏(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県) 東海圏(静岡県、愛知県、岐阜県、三重県) 近畿圏(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県) 条件:公立中学に進学する生徒を対象とする集団塾に通年通学している、または3年以内に通年通学したことのある現役小学生/中学生の保護者

※オリコン日本顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
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