高校受験を対象とする集団塾に通年通学している（したことのある）現役中学生/高校生の保護者4,876人による、高校受験 塾 近畿別 比較・評判の内、馬渕教育グループ 若松塾を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合9位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.成績向上・結果 | 10位 | 71.6点 |
| B.適切な受講費用 | 5位 | 66.5点 |
| C.適切な人数・クラス | 10位 | 69.8点 |
| D.講師 | 8位 | 73.0点 |
| E.カリキュラムの充実さ | 9位 | 71.6点 |
| F.教室・自習室 | - | 69.3点 |
| G.通いやすさ・治安 | 6位 | 75.9点 |
| H.スタッフ | 6位 | 73.7点 |
| I.入試情報 | 10位 | 72.4点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 69.7点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 兵庫県 | 71.4点（第7位） | |
※都道府県別部門結果はランキングを都道府県別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 78.6％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
40代／女性
バスが無料だからよいけれど、車を出さないと手続きや忘れ物などがとりにいけない距離にあること。バスはたくさん通っているけど、電車の駅近ではないこと。
40代／女性
通学バスがとても遠回りで時間がかかる為、車で送迎したが大変だった。コースなど、改善してもらえたら助かる。
50代／女性
市内でも住む地域によって内申点の付け方が違うので､受験校・学科選びでその辺を加味して指導して欲しかった。
40代／女性
宿題などせずに、ほぼ使っていないワークがどっさりあった。もう少しチェックして、使わせてもらいたかった。
40代／男性
志望校を決定するにあたって学校側の判断と差がありかなり不安な時期があったのが残念だった。
40代／女性
校区が少し違ったところを希望したので、少し情報量が少なかった。
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良い点
親身になっていただけ、子供とも信頼関係ができていたように思う。指導も信頼できていたし、最後まできめ細かく勉強も心理的なところもご対応いただけた。
分かりやすく楽しく説明してくれる先生がいる。この先生に聞けば大丈夫という安心感がある。分からないところは個人的に教えてくれる。
こどもにあっていたこと。成績だけではなく性格も明るくなって、モチベーションがあがったこと。
子供が勉強が楽しく行けて、希望の学校に合格できたところが良かったです。
進路に関する説明会など開催してもらえて知識が得られたことはよかった。
スポット的に保護者に対していろいろなフォローがあったので安心できた。
子供のやる気が出るようなサポートをしてくれる所。
講師の先生の話がおもしろくて、楽しく通えた。
休んだ時の補講やフォロー体制が手厚かった
塾に通うことでルーティンが身に付いた。
受験に向けてガツガツしていないところ。
欠席した際のフォローが丁寧だった点。