現役高校生を対象とした集団塾に通年通学している高校生、または通年通学していた大学・短期大学の受験経験者4,625人による、高校受験 塾 近畿別 比較・評判の内、馬渕教育グループ 若松塾を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合7位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.成績向上・結果 | 9位 | 73.2点 |
| B.適切な受講費用 | 5位 | 67.7点 |
| C.適切な人数・クラス | 9位 | 70.4点 |
| D.講師 | 7位 | 73.9点 |
| E.カリキュラムの充実さ | 8位 | 72.5点 |
| F.教室・自習室 | 8位 | 70.9点 |
| G.通いやすさ・治安 |  | 76.9点 |
| H.スタッフ | 6位 | 74.1点 |
| I.提供情報 | 10位 | 73.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.2点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 兵庫県 | 72.2点（第7位） | |
※都道府県別部門結果はランキングを都道府県別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 79.6％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
40代／女性休んだ日の振替日が取りにくかったり、その日はアルバイトの人で質問してもわからないことがあったらしい。
40代／男性あくまでも本人の責任ではあるが、モチベーションが下がっている時のフォローが少なかったように感じる。
50代／女性子供がさぼってしまったらほったらかしだったように思う。そこは子供の自主性に頼らないでほしかった。
50代／女性1クラスの人数が40人程度でかなり多く、個別に質問等をする感じではなかった。
40代／女性大手進学塾の傘下に入ってから、サービスが段々悪くなった気がしました。
40代／女性場所が不便、建物が古くトイレも落ち着いて行けない感じだった。
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良い点
事細かに対応いただけた。受験間近の子供の心のケアなど、寄り添ったサポートをしていただき、信頼できる先生方に感謝しかない。
休みの日でも自習室を開けてくださったので、子どもが勉強する環境を常に与えられたのでよかった。
志望校を決める時、受験についていろいろと教えてもらい参考になった。バスで送迎してもらえた。
高専を受験したので公立高校とは試験の日程や内容が違うが、きちんと対応して頂けた。
節目で保護者との面談機会が多く取られていたので、塾側との意思疎通は良かった。
有名校の合格人数が多いから、そのレベルに勉強レベルを上げられる。
志望校を絞った後の保護者面談時のアドバイスなどが良かった。
親身に相談に乗ってくれ、適切な進路指導があったため。
高校の課題の多さ、登下校の様子などの情報をくれた。
志望校に合格するために親身になってくれたところ。
教材などはよかった。子供の自主性を重んじていた。
他の生徒も同じ中学校の子が多く気遣いなく通えた。