高校受験を対象とする個別指導塾に通年通学している（したことのある）現役中学生/高校生の保護者1,305人による、高校受験 個別指導塾 甲信越・北陸別 比較・評判の内、個別指導WAMを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合7位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.成績向上・結果 | 8位 | 65.6点 |
| B.適切な受講費用 | 8位 | 59.1点 |
| C.講師 | 8位 | 67.2点 |
| D.カリキュラムの充実さ | 8位 | 65.7点 |
| E.教室・自習室 | 5位 | 67.6点 |
| F.通いやすさ・治安 |  | 72.6点 |
| G.スタッフ | 7位 | 69.2点 |
| H.情報提供 | 8位 | 66.8点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 62.4点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 新潟県 | 67.0点（第6位） | |
※都道府県別部門結果はランキングを都道府県別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 61.8％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
50代／男性
知識が親より少ない。客観的な分析、説明がない。紙のファイルで個人情報管理している。
50代／女性
専門学校よりも大学合格の方を勧めてきて、幅広い知識を得ることができない。
40代／男性
自分でカリキュラムを選択するため受験に必要かどうかがわからない。
40代／女性
長期休みのスケジュールをもう少し入れやすいとよい。
40代／女性
なんだかんだと月謝以外の費用がかかる点。
50代／男性
模擬試験等の事前説明の不足。
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良い点
塾を嫌がっていた子どもが楽しく通うことができ、以前より少しは勉強をするようになった点。
自習室が自由に使え、いつでも相談できる。家から近い。模試が塾内で受けられる。
担当している社員の先生からとても上手に教えて頂き子供も信頼している。
苦手の所を何度も繰り返してやらされたおかげでよかった。
体調不良や自己都合の欠席も振替授業をしてくれること。
塾長も講師も子供のことを考えて対応してくれた。
5教科まんべんなく勉強することができた。
高校受験に対する一般常識を知れたこと。
子供が自分から進んで行こうとする点。
大学生の先生で分かりやすかったです。
子ども目線の感覚でみてくれた。
苦手な教科が強化された。